ความหรูหราของการสื่อสารของมนุษย์มีข้อเสีย - ความขัดแย้ง พวกเขาเกิดที่ใดก็ได้: ในครอบครัวที่ทำงานบนถนนบนถนน ความขัดแย้งสามารถถูกละเว้นหลีกเลี่ยงถูกปฏิเสธกลัว แต่สิ่งเหล่านั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้ ยังมีอีกสิ่งหนึ่งที่จะเรียนรู้ที่จะเข้าใจ การรู้ธรรมชาติของความขัดแย้งจะบอกวิธีจัดการกับพวกเขาวิธีจัดการกับพวกเขาและทำอย่างมีศักดิ์ศรี
ความขัดแย้งคืออะไร?
ความขัดแย้งเป็นผลประโยชน์ความคิดค่านิยมความคิดเห็นของผู้คนที่แตกต่างกันและการแข่งขันเพื่อความพึงพอใจในความต้องการของพวกเขา สมาคมที่มีคำว่า "ความขัดแย้ง" นั้นมีสีในเฉดลบ: มันคือการก้าวร้าวทะเลาะทะเลาะกันประลองความอ่อนแอความเครียดความโกรธ แต่เช่นเดียวกับทุกเหรียญสถานการณ์ความขัดแย้งมีสองด้านคือมืดและสว่าง ด้านที่สว่างคือความสามารถในการได้รับประโยชน์และประสบการณ์จากสถานการณ์ที่ไม่สบายใจ
ในสถานการณ์ความขัดแย้งพลังงานจะถูกแลกเปลี่ยนดังนั้นอย่างน้อยสองสิ่งจึงจำเป็นสำหรับมัน ตราบใดที่มีข้อพิพาทหรือการปะทะเกิดขึ้นใน "เขตเป็นกลาง" จะไม่มีความขัดแย้งเกิดขึ้น ทันทีที่วลี“ คุณเข้าใจฉันผิด”,“ คุณผิด”,“ คุณทำผิด”, ขอบเขตความขัดแย้ง เลื่อนไปด้านข้างของคู่ต่อสู้ที่มีประสบการณ์น้อย ผู้โจมตีแสดงความก้าวร้าวข้อที่สองเป็นธรรมหรือพยายามหลีกหนีจากสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์
ชีวิตที่ปราศจากความขัดแย้งเป็นภาพลวงตา. แม้แต่คนที่เรียกตัวเองว่าไม่มีความขัดแย้งอยู่ตลอดเวลาก็จะตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่เป็นที่พอใจ แต่ชอบเงียบ ๆ ออกไปหยุดทะเลาะกันด้วยเสียงหัวเราะประสาทการรุกรานโดยตรงต่อตนเอง นักบำบัดที่จัดการกับความขัดแย้งทางจิตวิทยาในทางปฏิบัติกล่าวว่าพฤติกรรมในสถานการณ์ที่ยากลำบากนั้นมีอยู่ในตัวเราตั้งแต่วัยเด็ก เพื่อออกจากสถานการณ์ความขัดแย้งโดยไม่สูญเสียความนับถือตนเองคุณสามารถพัฒนากลวิธีของพฤติกรรมของคุณเอง แต่ก่อนอื่น - ต้องเข้าใจการจำแนกของพวกเขา
ตัวอย่างความขัดแย้ง
หัวข้อของความขัดแย้งและการแก้ปัญหาของพวกเขาตื่นเต้นไม่เพียง แต่การฝึกนักจิตวิทยา นักการทูตนักวิชาการเจ้าหน้าที่ของรัฐและนักธุรกิจมีความกังวลในเรื่องนี้ในระดับต่าง ๆ ศาสตร์แห่งความขัดแย้งอธิบายคำถาม: อะไรคือความขัดแย้งมันเกิดขึ้นได้อย่างไรและจะแก้ไขได้อย่างไรในระดับที่แตกต่างกัน อิทธิพลด้านบวกและด้านลบของพวกเขาบทบาทของบุคคลและกลุ่มบุคคลการเชื่อมต่อกับค่านิยมทั่วไปและส่วนบุคคลผลทางสังคมประเภทการแก้ไขความสำคัญ
ความขัดแย้งทางจิตวิทยา - นี่คือเขตข้อมูลที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับการวิจัย นักจิตวิทยาบางคนฝึกการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับความขัดแย้ง ในอีกด้านหนึ่งสถานการณ์ดังกล่าวมีความเป็นเอกลักษณ์ในอีกด้านหนึ่ง - โดยทั่วไป มาดูตัวอย่างที่ได้รับความนิยมมากที่สุด:
- จากจำนวนฝ่ายที่มีความขัดแย้งภายในและระหว่างบุคคล
- ในทางกลับกันความขัดแย้งระหว่างบุคคลถูกแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ตามพื้นที่ของชีวิต: ครอบครัว (ความรักหรือผู้ปกครองเด็ก) งานบ้าน
- ความขัดแย้งในการทำงานแบ่งออกเป็นแนวนอน (ซึ่งคนมีส่วนร่วมเท่าเทียมกันในตำแหน่ง) แนวดิ่ง (ซึ่งผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชามีส่วนร่วม) ผสม
ความขัดแย้งในรูปแบบ "บริสุทธิ์" นั้นหายากมาก ตามกฎแล้วความขัดแย้งภายในทำให้ครอบครัวคนงานย้ายไปที่พ่อแม่ลูก
ความขัดแย้งภายใน
แนวคิดเรื่องความขัดแย้งภายในไม่ขัดแย้งกับคำแถลงว่าสำหรับสถานการณ์ที่กำหนดควรมีอย่างน้อยสองฝ่าย เพียงสองคนนี้อยู่ในหัวเดียวและฉีกจิตสำนึกของการต่อสู้ของความปรารถนาและความสนใจกำหนดและ "ฉัน" ที่แท้จริง สำหรับพล็อตเรื่องการเขียนพล็อตมักใช้ความขัดแย้งภายในตัวอย่างที่มีคำอธิบายสามารถพบได้ในงานของ Dostoevsky, Leo Tolstoy, Chekhov, Gogol
ความขัดแย้งภายในติดตามผู้คนและสถานการณ์ภายในประเทศที่น่าเบื่อหน่ายที่สุด นอนอยู่บนโซฟาหรือเตรียมพร้อมสำหรับการวิ่งเหยาะๆความปรารถนาที่จะสุภาพหรือตอบโต้ความหยาบคายต่อความรุนแรง - ทั้งหมดนี้ทำให้เสียงภายในต้องเถียงยอมรับยอมรับ
ความขัดแย้งในครอบครัว
ความขัดแย้งในครอบครัวระหว่างคู่สมรสไม่จำเป็นต้องนำไปสู่การหย่าร้าง รูปแบบที่ไม่ก่อผลของความขัดแย้งนำไปสู่การแตก - เงียบหรือแฝง ความขัดแย้งไม่ได้ระเหยไปทุกที่สะสมครบกำหนดในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเป็นพิษต่อชีวิตของสามีภรรยาเด็กและคนอื่น ๆ ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น เพราะมีการรับรู้ว่าครอบครัวที่มีความสุขไม่ทะเลาะกัน ความเห็นเป็นที่นิยม แต่อนิจจาผิดพลาด เป็นไปได้และจำเป็นต้องทะเลาะกันเพียงเพื่อจุดประสงค์นี้มันไม่จำเป็นที่จะต้องโยนจานหรือตัดเสื้อผ้าบนผ้าขี้ริ้ว
ตัวอย่างของความขัดแย้งที่ไม่ช้าก็เร็วจะนำไปสู่ "การระเบิด" - นี่คือความอิจฉาเงียบ เมื่อคู่สมรสคนหนึ่งอิจฉาเขาเงียบไปหลายสัปดาห์บังคับให้คนอื่นต้องทนทุกข์ในความสับสน ผู้ที่คุ้นเคยกับการใช้ความรุนแรงทางศีลธรรมในครอบครัวต้องทนทุกข์กับการเหยียดหยามทางจิตวิทยา แต่ความอดทนของพวกเขาจะจบลง
ความขัดแย้งในครอบครัวระหว่างเด็กและผู้ปกครองสามารถเป็นความต่อเนื่องของความขัดแย้งระหว่างคู่สมรสเมื่อผู้ปกครองพยายามที่จะชนะเด็กไปด้านข้างจัดการความสัมพันธ์ ความขัดแย้งระหว่างพ่อแม่กับลูกอาจมีประวัติที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิงและอยู่ได้แม้ในขณะที่เด็กโตขึ้นและมีชีวิตแยก ในทางจิตวิทยาความขัดแย้งเช่นนี้เรียกว่า "สายสะดือเจียระไน"
ในวรรณคดีความขัดแย้งระหว่างพ่อแม่และลูกตัวอย่างของความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนและโศกนาฏกรรมในครอบครัวรวมอยู่ในพล็อตโดยนักเขียนทุกคน และก็ไม่น่าแปลกใจเพราะหัวข้อนี้หนักมากจนทำให้ผู้ใหญ่ร้องไห้
ความขัดแย้งในการทำงาน
ความขัดแย้งในการทำงานเป็นสิ่งชั่วร้ายที่จำเป็น การเผชิญหน้าในท้องถิ่นในที่ทำงานเป็นสถานการณ์ทั่วไปซึ่งมักได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง แต่ในทีมใด ๆ มีผู้ตื่นตกใจที่สามารถจัดการกับสถานการณ์การทำงานที่จุดสูงสุดของอารมณ์ ในอนาคตการเผชิญหน้านั้นรุนแรงขึ้นโดยความเป็นปฏิปักษ์ต่อตนเองที่เกี่ยวข้อง จากนั้นความขัดแย้งในการทำงานก็เคลื่อนตัวไปในระนาบแห่งเรื่องอื้อฉาวที่สกปรกการนินทาการประลองซ้ำการแก้แค้นการขายหน้า พนักงานใหม่จะถูกทยอยเข้าสู่ความขัดแย้งดังกล่าวและหากสถานการณ์ยังคงมีโอกาสการบำรุงรักษาภาพลักษณ์และรายได้ของ บริษัท จะได้รับผลกระทบ ในสถานการณ์เช่นนี้บทบาทของผู้นำผู้สร้างสันติมาถึงก่อน
ตัวอย่างของข้อขัดแย้งในการทำงาน - คำแนะนำอย่างเป็นทางการที่เขียนอย่างไม่ชัดเจน ในกรณีเช่นนี้การทำงานที่ยากงานเพิ่มเติมหรืองานนอกเวลาทำงานจะทำให้โกรธ: "มันไม่ใช่ความรับผิดชอบของฉัน", "ทำไมต้องเป็นฉันด้วย?", "ดูสิเพื่อนร่วมงานทำงานน้อยลงมาก
เมื่อผู้นำมีส่วนร่วมในความขัดแย้งสถานการณ์จาก "แนวนอน" จะกลายเป็น "แนวตั้ง" ไม่สำคัญว่าจะมีปัญหาความขัดแย้งในการทำงานหรือความขัดแย้งระหว่างตัวละครผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ว่าในกรณีใด ๆ ท้ายที่สุดศีรษะก็มีพลังอำนาจเพิ่มขึ้น หากพนักงานให้ความสำคัญกับสถานที่ของเขาเขาถูกบังคับให้หาวิธีที่จะออกจากความขัดแย้งกับ "เลือดน้อย"
ความขัดแย้งภายในประเทศ
ล่าสุดความขัดแย้งในประเทศถือเป็นส่วนสำคัญของชีวิตในอพาร์ทเมนท์ชุมชน เกี่ยวกับการศึกษาชีวิตของผู้คนที่แตกต่างกันในอพาร์ทเม้นต์เดียวกันแม้กระทั่งการปกป้องวิทยานิพนธ์ปริญญาเอก วันนี้ตัวอย่างของความขัดแย้งภายในประเทศรวบรวมมุมมองนับล้านบน YouTube: สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องอื้อฉาวบนท้องถนนที่สนามเด็กเล่นในร้านค้าและในการขนส่ง
อะไรที่ให้คำจำกัดความของความขัดแย้งต่อบุคคลธรรมดา?
ประการแรก - เข้าใจว่าไม่ใช่ทุกการปะทะกันนำไปสู่สถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะแยกแยะวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ข้อเสนอแนะและความปรารถนาที่จริงใจที่จะช่วยจากการยั่วยุ
ในประการที่สอง - การรับรู้ว่าใครคือคนที่ขัดแย้งกันที่ถูกเรียกว่าทะเลาะวิวาทในชีวิตประจำวัน พวกมันกินพลังงานจากการทะเลาะวิวาทและกำลังมองหาเหยื่ออย่างต่อเนื่อง
ที่สาม - การจำแนกความขัดแย้งนั้นไม่สำคัญเท่ากับความสามารถในการออกไปจากพวกเขา สำหรับเรื่องนี้มีการประนีประนอมความร่วมมือการสนทนาจิตบำบัด
ที่สี่ - เพื่อให้บุคคลไม่รอดชีวิตในวัยเด็กจึงเป็นไปได้ที่จะเชี่ยวชาญวิทยาศาสตร์ที่ยากในการแก้ไขความขัดแย้งในทุกช่วงอายุ แม้ว่าจะมีความหวาดกลัวความหวาดกลัวต่อสถานการณ์ความขัดแย้ง
ที่ห้า - ทางออกของความขัดแย้งยังเป็นการกระทำที่สร้างสรรค์ ศิลปะของการแก้ไขความขัดแย้งและการได้รับผลประโยชน์จากมันเป็นสัญญาณของการกำหนดและภูมิปัญญา
ความขัดแย้งเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารและชีวิตประจำวันของเรา ในอีกด้านหนึ่งสถานการณ์เหล่านี้ไม่เหมือนใครในอีกด้านหนึ่ง - แก้ไขได้อย่างสมบูรณ์ อารมณ์สามารถดูมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคนไม่ได้รับการสอนให้รับมือกับสถานการณ์เช่นนี้มาตั้งแต่เด็ก แต่อย่าคิดว่าตัวเองเป็นเหยื่อหรือผู้รุกราน ถึงกระนั้นมันก็ยังดีกว่าที่จะใช้ความขัดแย้งสำหรับหนึ่ง - บทเรียนที่ชีวิตนำเสนอให้เรา ท้ายที่สุดมันเป็นสิ่งที่ขัดแย้งกันอย่างแน่นอน
