ด้านการสื่อสารของการสื่อสารในด้านจิตวิทยามีวิธีการอย่างไร?

การสื่อสารเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยสามฝ่าย

เมื่อพิจารณาถึงปัญหาของการสื่อสารในด้านจิตวิทยาจะต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับด้านการโต้ตอบ ลักษณะของการสื่อสารที่คล้ายกัน ดำเนินการฟังก์ชั่นที่สำคัญจำนวนมาก.

แนวคิดและลักษณะ: สั้น ๆ

คำว่า "ด้านการสื่อสารแบบโต้ตอบ" หมายถึงอะไร

การสื่อสารแบบโต้ตอบ - กิจกรรมร่วมของแต่ละบุคคลในกระบวนการที่ไม่เพียง แต่แลกเปลี่ยนข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการบรรลุเป้าหมายร่วมกันด้วย

ในระหว่างการมีปฏิสัมพันธ์นี้ผู้คนไม่เพียง แต่เข้าสู่การสนทนาด้วยความช่วยเหลือด้านคำพูด แต่ยังทำการกระทำและการกระทำร่วม

ในระหว่างการโต้ตอบอิทธิพลร่วมกันของผู้เข้าร่วมทั้งหมดที่มีต่อกันเป็นผล กิจกรรมจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด เนื่องจากการเกิดขึ้นของมุมมองทั่วไปเป้าหมาย

หัวเรื่องของการมีปฏิสัมพันธ์พยายามที่จะบรรลุผลเฉพาะที่พวกเขาสนใจ

ด้านการสื่อสารแบบอินเตอร์แอคทีฟไม่เพียง แต่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายซึ่งเป็นผลมาจากการรวมพลังกับคนอื่น ๆ แต่ยังพัฒนาบุคลิกภาพของคุณเอง

ในระหว่างการสื่อสารดังกล่าวบุคคลตระหนักถึงการกระทำและความปรารถนาของเขาพัฒนาคุณสมบัติใหม่ บ่อยครั้งที่คุณสมบัติเหล่านี้มาจากคนอื่นตรวจสอบในระหว่างกิจกรรมร่วมกัน

แบบฟอร์มและตัวอย่าง

มักปล่อย ปฏิสัมพันธ์สามรูปแบบ:

1. บวก ความร่วมมือความยินยอมการปรับตัวความสัมพันธ์ ในกรณีแรกจะแสดงในการจัดกิจกรรมร่วมกันเพื่อบรรลุผลตามที่ต้องการสำหรับผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการ ด้วยความร่วมมือผู้คนจำนวนมากรวมเป็นหนึ่งในกลุ่มทั่วไปเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียว ความยินยอมหมายความว่าบุคคลนั้นแสดงความเห็นชอบต่อตำแหน่งส่วนใหญ่ในขณะที่ไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ใช้งานอยู่ การปรับตัวหมายความว่าบุคคลนั้นปรับให้เข้ากับสถานการณ์ที่เสนอ การเชื่อมโยง - การดำรงอยู่ของความสัมพันธ์ใกล้ชิดระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการซึ่งคล้ายกัน
2. ที่เถียงกัน (การแข่งขันการแข่งขัน) ที่นี่ช่วงเวลาการแข่งขันมาก่อน

   ด้วยการแข่งขันมีการปะทะกันของผลประโยชน์ของอาสาสมัครที่พร้อมรับสิทธิประโยชน์หรือความสำเร็จแบบเดียวกัน นอกจากนี้กระบวนการทางสังคมนี้มีทั้งบวกและลบ

   ในอีกด้านหนึ่งผู้เข้าร่วมในการแข่งขันพยายามที่จะใช้ความพยายามสูงสุดพัฒนาทักษะของพวกเขาและพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ ในทางกลับกันพวกเขาอยู่ในสภาวะความเครียดทางอารมณ์อย่างต่อเนื่องและอาจหันไปใช้วิธีที่ต้องห้ามเพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ การแข่งขันแสดงถึงความปรารถนาที่จะได้ชัยชนะเหนือคู่ต่อสู้ที่เท่าเทียมกัน สามารถประจักษ์เองอย่างเปิดเผยหรือซ่อนเร้น คู่แข่งอยู่ในสถานะของการต่อสู้ดิ้นรนเพื่ออำนาจบารมีการตระหนักรู้ ฯลฯ พวกเขาตระหนักดีว่าคน ๆ หนึ่งจะเป็นผู้ชนะและอีกคนจะเป็นผู้แพ้ซึ่งจะกระตุ้นให้พวกเขาปกป้องผลประโยชน์ของตนเอง

3. เชิงลบ (ความขัดแย้งการต่อต้านการแยกตัว) มันเกี่ยวกับอะไร? ในระหว่างการทำกิจกรรมร่วมกันมีอุปสรรคร้ายแรงต่อการปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ

   ความขัดแย้งเป็นตัวเลือกเชิงลบที่สุดของการโต้ตอบแบบโต้ตอบซึ่งเกิดความขัดแย้งและข้อพิพาทอย่างรุนแรงระหว่างผู้เข้าร่วม

   ฝ่ายค้านคือการรวมตัวของปฏิกิริยาเชิงลบต่อการกระทำรูปแบบพฤติกรรมหรือกลยุทธ์ การแยกตัวออกจากกันหมายถึงกระบวนการทางจิตที่บุคคลปกป้องตนเองจากสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ด้วยความช่วยเหลือในการลบออกจากมัน เขาจินตนาการว่าทุกสิ่งที่เกิดขึ้นเกี่ยวข้องกับคนอื่นไม่ใช่กับเขา

ปฏิสัมพันธ์เชิงบวก สังเกตได้ในระหว่างกิจกรรมร่วมใด ๆ ที่มีประสิทธิภาพ มันอาจเป็นกระบวนการเรียนรู้ทำงานในโครงการจัดกิจกรรมทางวัฒนธรรมมากมายพักผ่อนร่วมกันและอื่น ๆ อีกมากมาย

ตัวอย่างเช่นการโต้ตอบเชิงบวกสามารถเรียกว่าสถานการณ์เมื่อในระหว่างวันทำงานของชุมชนกลุ่มขององค์กรร่วมกันจัดดินแดนหน้าอาคาร

อีกตัวอย่างหนึ่งคือการกระทำร่วมกันของเด็ก ๆ ในการทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์สำหรับการมาถึงของแม่

รูปแบบการโต้เถียง ปฏิสัมพันธ์เป็นเรื่องปกติสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจและอาชีพ

มันอยู่ที่นี่ที่เกิดขึ้น การปะทะกันของผลประโยชน์ที่สำคัญของผู้คนผู้ที่ต้องการประสบความสำเร็จในอาชีพการงานตระหนักถึงความทะเยอทะยานมั่นใจในความเป็นอยู่ที่ดี

พนักงานที่ดำรงตำแหน่งหนึ่งใน บริษัท สามารถแข่งขันกันเองระหว่างการดำเนินการโครงการเนื่องจากแต่ละคนจะพยายามดึงดูดความสนใจจากเจ้าหน้าที่

ปฏิสัมพันธ์เชิงลบทำให้เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญต่อสถานะทางอารมณ์ของผู้เข้าร่วมลดประสิทธิภาพของกิจกรรมร่วมกันของพวกเขา

อยู่ในสถานะที่ไม่ยอมรับซึ่งกันและกัน ไม่สามารถเข้าร่วมกองกำลังเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย.

ดังนั้นความขัดแย้งระหว่างคู่สมรสที่เกิดขึ้นจากการเลือกเฟอร์นิเจอร์ใหม่สำหรับพาร์ทเมนต์จะนำไปสู่การสูญเสียเวลาลักษณะของการระคายเคืองทั้งสองด้านไม่เต็มใจที่จะพยายามประนีประนอม

การแสดงออกของลักษณะการโต้ตอบของการสื่อสาร

ด้านที่ปรากฏตัวต่อหน้าต่อไปนี้ ลักษณะการทำงานร่วมกัน:

• เป้าหมายร่วมกัน
• แรงจูงใจทั่วไป
• พื้นที่ส่วนกลางที่ผู้เข้าร่วมฟังก์ชั่นการโต้ตอบ;
• กำหนดเวลาสำหรับการปฏิบัติงาน
• การประสานงานของการกระทำของผู้เข้าร่วม;
• รูปแบบของปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
• การส่งข้อมูล

ลักษณะที่คล้ายกัน เฉพาะกับการสื่อสารเชิงโต้ตอบทุกรูปแบบ แต่ด้วยรูปแบบที่เป็นบวกความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันของแรงจูงใจและเป้าหมายนำไปสู่ความร่วมมือของความพยายามและการได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการร่วมกัน

ด้วยรูปแบบที่เป็นปฏิปักษ์และเชิงลบเป้าหมายและแรงจูงใจของผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบสามารถรวมกัน แต่การรวมกลุ่มของความพยายามจะไม่เกิดขึ้นเนื่องจากการคัดค้านผลประโยชน์ทัศนคติกลยุทธ์

ฟังก์ชัน

ฟังก์ชั่นนี้เกี่ยวข้องกับ การพัฒนากลยุทธ์หลักการปฏิสัมพันธ์ของผู้คน.

เป็นผลให้มีการจัดกิจกรรมร่วมกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

ฝ่ายตรงข้ามมีโอกาสที่จะสร้างการสื่อสารเพื่อสร้างความร่วมมือและในที่สุด บรรลุเป้าหมายร่วมกัน. การโต้ตอบอนุญาตให้ฝ่ายต่างๆแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อดำเนินการบางอย่าง

ฟังก์ชั่นการสื่อสารที่คล้ายกัน มีคุณค่าทั้งทางสังคมและจิตวิทยา. จากมุมมองทางสังคมความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกของสังคมจะถูกปรับ

ผู้คนทำหน้าที่ทางสังคมที่สอดคล้องกับตำแหน่งของพวกเขาและเป็นผลให้บรรลุเป้าหมายของพวกเขา

ความสำคัญทางจิตวิทยาเป็นที่ประจักษ์ในอิทธิพลซึ่งกันและกันของแต่ละบุคคลในการพัฒนาในระหว่างกิจกรรมร่วมกันของทักษะใหม่และลักษณะของตัวละครในการจัดตั้งความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

มันขึ้นอยู่กับอะไร?

นี่คือองค์ประกอบของการสื่อสารซึ่งสะท้อนถึงการมีปฏิสัมพันธ์โดยตรง

ปฏิสัมพันธ์ที่คล้ายกัน นำไปสู่ผลลัพธ์บางอย่างเสมอ

นอกจากนี้ผลลัพธ์ยังสามารถเป็นได้ทั้งบวกและลบ

ด้านการสื่อสารนี้ส่วนใหญ่ ขึ้นอยู่กับบทบาททางสังคมเหล่านั้นที่กำหนดให้กับบุคคลโดยสังคม ดังนั้นหญิงสาวสามารถอยู่ในเวลาเดียวกันกับแม่ภรรยาเจ้านายลูกสาวเพื่อน ฯลฯ

ทุกบทบาททางสังคม ต้องการให้เธอปฏิบัติตามภาระผูกพันที่แสดงถึงบทบาทเหล่านี้. ดังนั้นตาม แม่ เธอเข้าร่วมการประชุมผู้ปกครองรอบเช้าและกิจกรรมที่เกิดขึ้นในโรงเรียนและโรงเรียนอนุบาล

เธอร่วมมือกับผู้ปกครองคนอื่น ๆ เพื่อแก้ปัญหาองค์กรต่าง ๆ ในด้านคุณภาพ ภรรยา เธอทำงานบ้านแก้ปัญหาครอบครัวกับสามีโต้ตอบกับพ่อแม่ของเขา

บทบาท หัว กำหนดภาระหน้าที่ของเธอในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชาประสานงานกิจกรรมของทีมพัฒนากลยุทธ์การทำงานที่มีประสิทธิภาพ ฯลฯ

ความสอดคล้องของพฤติกรรมกับความคาดหวังทางสังคมได้รับการยืนยันจากการโต้ตอบหลายครั้งระหว่างที่แต่ละคนทำการกระทำที่คาดหวังจากเขา

หากในระหว่างการสื่อสารบุคคลนั้นแสดงพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้จากมุมมองทางสังคม ปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นมีความซับซ้อน.

ปฏิสัมพันธ์และปฏิสัมพันธ์

ปฏิสัมพันธ์ - การกระทำของผู้คนที่กำกับซึ่งกันและกัน

บุคคลเข้ามาติดต่อเพราะพวกเขาขึ้นอยู่กับและไม่สามารถอยู่อย่างอิสระในสังคม

เป็นเพราะคน ๆ นั้น เป็นสังคมเขาไม่สามารถตระหนักถึงตัวเองโดยไม่ต้องโต้ตอบกับคนอื่น

ในกระบวนการของการสื่อสารแลกเปลี่ยนประสบการณ์รับข้อมูลพัฒนาทักษะปรับปรุงตนเองทบทวนความเชื่อ ฯลฯ

บางคนต้องการการติดต่อกับคนอื่น ๆ มากกว่าคนอื่นน้อย แต่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะแยกตัวออกจากกิจกรรมร่วมกับคนอื่นอย่างสมบูรณ์

ปฏิสัมพันธ์ระหว่างการสื่อสารอาจแตกต่างกัน:

• เป็นมิตร;
• เป็นกลาง;
• ไม่เป็นมิตร

โดยคำนึงถึงตำแหน่งที่แตกต่างกันที่จัดขึ้นโดยฝ่ายต่างๆบทสนทนาสำหรับแต่ละคนอาจขึ้นอยู่กับหลักการข้อใดข้อหนึ่ง: การปกครอง

ปฏิสัมพันธ์ - ปฏิสัมพันธ์ของผู้คนระหว่างการสื่อสารการวางแผนกิจกรรมร่วมและผลกระทบทางจิตวิทยาต่อกันและกัน ปฏิสัมพันธ์ใด ๆ เป็นกระบวนการที่มีอิทธิพลร่วมกัน

หากหัวเรื่อง A สื่อสารกับหัวเรื่อง B ระหว่างพวกเขา มีการสร้างการเชื่อมต่อที่แน่นอน

พวกเขาไม่เพียง แต่ให้ข้อมูลซึ่งกันและกัน แต่ยังวางแผนกิจกรรมร่วมกันเพิ่มเติมพวกเขาเปลี่ยนไปเนื่องจากการสื่อสาร

ทุกคนที่เราโต้ตอบด้วย มีผลกระทบต่อบุคลิกภาพของเรา และในทางกลับกันเราก็มีอิทธิพลต่อมัน

อิทธิพลที่คล้ายกันนี้สามารถกระทำได้ไม่เพียง แต่ในด้านมนุษยสัมพันธ์ แต่ยังรวมถึงในระดับกลุ่มด้วย ในกรณีนี้จะมีการเจรจาระหว่างกลุ่มสังคมที่มีอิทธิพลต่อกันและกัน

ดังนั้นด้านการโต้ตอบของการสื่อสาร มีบทบาทสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ทางสังคม ระหว่างเรื่องของชีวิตสาธารณะ มีปฏิสัมพันธ์สามรูปแบบที่สำคัญที่ปรากฏตัวในกระบวนการทางสังคมต่างๆ

ด้านการสื่อสารแบบโต้ตอบ:

ดูวิดีโอ: พดนอยตอยหนก วทยากรสอนพด เทคนคการพด พดในทชมชน การนำเสนอ สอนพด อบรมการพด (พฤศจิกายน 2024).