แต่ละคนในการพัฒนาทางกายภาพของเขาผ่านหลายรัฐ: เด็กผู้ใหญ่และผู้ปกครอง
ในเวลาเดียวกันควรเติบโตและของเขา สภาพจิตใจ.
อย่างไรก็ตามผู้คนในวัยผู้ใหญ่มักจะทำตัวเหมือนเด็กและในทางกลับกัน
ด้วยเหตุนี้ความเข้าใจผิดความขัดแย้งในครอบครัวและที่ทำงานจึงเกิดขึ้น คำตอบสำหรับคำถามที่ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นได้ การวิเคราะห์การทำธุรกรรม.
การวิเคราะห์ธุรกรรม
การวิเคราะห์การทำธุรกรรมเรียกว่า แบบจำลองทางจิตวิทยาซึ่งใช้ในการวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคลในกลุ่มและพฤติกรรมของแต่ละบุคคล
การวิเคราะห์ธุรกรรมขึ้นอยู่กับหลักการ จิตวิเคราะห์แต่แตกต่างจากหลังอธิบายพฤติกรรมและปฏิกิริยาของบุคคลในภาษาที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย
ธุรกรรมในแง่ของจิตวิทยาคือ หน่วยปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลประกอบด้วยการส่ง (การกระตุ้น) และการตอบสนองต่อมัน
นั่นคือการสื่อสารของมนุษย์ไม่มีอะไรมากไปกว่าการแลกเปลี่ยนธุรกรรม ตัวอย่างเช่นคำทักทายและคำตอบคำถามและคำตอบ
ประเภทธุรกรรมต่อไปนี้แตกต่าง:
- การเสริม. แรงกระตุ้นที่ส่งออกจากบุคคลหนึ่งนั้นได้รับการเติมเต็มโดยการตอบสนองของอีกคนหนึ่ง ตัวอย่างเช่น: "เวลากี่โมง" - สองชั่วโมง ทั้งสองคนสื่อสารกันในสภาพเดียวกัน
- ที่ข้าม. ข้อความตัดกับปฏิกิริยา ในการสร้างเรื่องอื้อฉาวส่วนใหญ่ ดังนั้นสามีจึงถามคำถามว่า“ เสื้อของฉันอยู่ที่ไหน” และเมื่อได้ยินเขาก็ตอบว่า:“ ทำไมฉันต้องรู้เรื่องนี้” นั่นคือสามีพูดจากตำแหน่งของผู้ใหญ่และภรรยาตอบสนองจากตำแหน่งของเด็ก
- ซ่อนเร้น. นี่เป็นกรณีที่คำไม่ตรงกับอารมณ์ บุคคลพูดสิ่งหนึ่งและอารมณ์และการแสดงออกทางสีหน้าของเขาพูดถึงสิ่งอื่น เกมจิตวิทยาอยู่บนพื้นฐานนี้
การวิเคราะห์การทำธุรกรรมถูกออกแบบมาเพื่อตอบคำถามว่าทำไมคนคนเดียวกันในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน แสดงพฤติกรรมที่แตกต่าง และตอบสนองต่อสิ่งเร้าต่างกัน
นี่คือสาเหตุที่ใช้หนึ่งในสามรัฐ
ด้วยการวิเคราะห์นี้คุณสามารถเรียนรู้ที่จะเข้าใจพฤติกรรมของคนอื่น ๆ เพื่อทำการตัดสินใจแสดงให้เห็นถึงอารมณ์และความรู้สึกของพวกเขา หลักการทำธุรกรรม ใช้ในพื้นที่ดังต่อไปนี้:
- เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กันในทีม
- เพื่อสร้างแบบจำลองครอบครัว
- ด้วยการสื่อสารที่เป็นมิตร;
- ในการเลี้ยงลูก
คำเทคนิคการทำธุรกรรมจะใช้ในทุกพื้นที่ของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
ทฤษฎีของเบิร์น
ผู้ก่อตั้งทฤษฎีการทำธุรกรรมถือว่าเป็น นักจิตวิทยาชาวอเมริกันเอริคเบิร์น.
เขาเริ่มตีพิมพ์ผลงานของเขาในยุค 60 ของศตวรรษที่ 20 ความสนใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในงานของเขาเกิดขึ้นในยุค 70
ข้อสังเกตและการพัฒนาของเบิร์นสะท้อนให้เห็นในหนังสือ "เกมที่ผู้คนเล่น". ผู้แต่งโดยใช้คำว่า "transaction" หมายถึงหน่วยของการโต้ตอบซึ่งแสดงดังต่อไปนี้: question-answer
ตามทฤษฎีของเบิร์นรัฐทั้งสามมีปฏิสัมพันธ์ในแต่ละบุคลิกภาพ: เด็กผู้ใหญ่และผู้ปกครอง. บุคคลเดียวกันในแต่ละช่วงเวลาอาจอยู่ในสถานะที่แตกต่างกัน
หากบุคคลใดก็ตามติดตามทัศนคติที่พ่อแม่มีต่อเขาเขาจะอยู่ในสถานะของผู้ปกครอง เมื่อเขาประพฤติตนเหมือนกับเด็กในวัยเด็กจะกดทับเขา ด้วยการประเมินอย่างเป็นกลางและยอมรับความจริงวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันบุคคลอยู่ในสถานะผู้ใหญ่
ภายใต้กรอบของทฤษฎีการทำธุรกรรมเบิร์นได้พัฒนาทฤษฎีของสถานการณ์ แต่ละคนสามารถรันสคริปต์ที่กำหนดหรือใช้การต่อต้านสถานการณ์
สคริปต์ เรียกว่าแผนชีวิตซึ่งถูกวาดขึ้นในวัยเด็ก เด็ก ๆ หลายคนรู้ว่าพวกเขาต้องการเป็นอะไรมีลูกกี่คนที่มีอยู่และจะอยู่ที่ไหน
สถานการณ์สามารถ บังคับและผู้ปกครอง หากเด็กถูกบอกว่าเขาเป็นผู้แพ้อยู่ตลอดเวลาเขาจะไม่ประสบความสำเร็จในชีวิต
สถานการณ์ตัวนับนั้นเกิดขึ้นแล้วในวัยผู้ใหญ่และหมายถึงการออกเดินทางจากแผนที่กำหนดไว้
ตัวอย่างเช่นผู้ปกครองและครู“ คาดการณ์” วัยรุ่นที่จะเป็นหมอเช่นปู่หรือพ่อของเขา ราชวงศ์ต่อไป.
อย่างไรก็ตามบุคคลใช้การกระทำทั้งหมดเพื่อหนีจากชะตากรรม“ ปลายทาง”
Antistsenary ตรงข้ามกับสถานการณ์และเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของการดำเนินการตามลำดับตรงข้ามกับที่จะดำเนินการ
นั่นคือแทนที่จะผ่านการสอบและไปวิทยาลัยชายหนุ่มออกจากโรงเรียนและเข้าสู่ บริษัท ที่ไม่ดีเริ่มดื่มและเสพยา
พฤติกรรมของเขาก็เป็นผลมาจากทัศนคติของผู้ปกครอง แต่ด้วยผลลัพธ์ที่ตรงกันข้าม
การจำแนกลักษณะของรัฐ
ตามรูปแบบของพฤติกรรมตามเบิร์นแต่ละคนมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ตรงตำแหน่งหนึ่งในสามตำแหน่ง.
สั้น ๆ พวกเขาสามารถอธิบายได้ดังนี้
- ผู้ปกครอง - สิ่งเหล่านี้เป็นภาพลักษณ์ที่ถูกต่อกิ่งในวัยเด็ก
- ผู้ใหญ่ - นี่เป็นการประเมินวัตถุประสงค์ของสถานการณ์ปัจจุบัน
- เด็ก - พฤติกรรมตามอารมณ์และปฏิกิริยาที่ไม่รู้สึกตัว
ตำแหน่งผู้ปกครอง
ผู้ชายในสถานะนี้เป็นเหมือนตัวเขาเอง ประสบการณ์ที่โอ่อ่ากองกำลังวิพากษ์วิจารณ์สอน นี่คือภาพสะท้อนของภาพของผู้ปกครองรูปแบบพฤติกรรมของพวกเขา
คำหลักของรัฐอาตมาคือผู้ปกครอง“ ต้องต้อง” ผู้ปกครองสามารถดูแลได้จากนั้นเขาก็สงบช่วยและวิพากษ์วิจารณ์ซึ่งคุกคามขู่เข็ญ
คน พูดวลีลักษณะเฉพาะ:“ ฉันรู้วิธีที่ดีที่สุด”,“ ฉันจะบอก, ฉันจะสอน”,“ มันเป็นไปไม่ได้”, ฯลฯ พฤติกรรมนี้มักใช้กับการอบรมเลี้ยงดูเด็ก, ในการทำงานของครู
บ่อยครั้งที่บุคคลเข้าสู่รัฐ โดยไม่รู้ตัวเมื่อได้รับสัญญาที่สอดคล้องกัน ตัวอย่างเช่นปฏิกิริยาต่อของเล่นที่ถูกทำลายโดยเด็กจะเหมือนกับที่พ่อแม่มี
ตำแหน่งผู้ใหญ่
หากบุคคลอยู่ในสถานะนี้เขามีเหตุผลมีวัตถุประสงค์ตอบสนองอย่างเพียงพอต่อสถานการณ์ปัจจุบันสามารถให้เหตุผลทำสิ่งที่ถูกต้องได้ คุ้มค่าของผู้ใหญ่
วลีทั่วไป คือ: "มาพูดคุยถึงสถานการณ์", "ฉันพร้อมสำหรับการสนทนา", "คุณสามารถหาคำตอบที่เหมาะสม"
นี่เป็นส่วนหนึ่งของบุคลิกภาพที่บุคคลนั้นก่อตัวโดยปราศจากอิทธิพลของทัศนคติของผู้ปกครอง
ตำแหน่งของทารก
พฤติกรรมบุคลิกภาพเนื่องจาก อารมณ์และสัญชาตญาณ. นั่นคือบุคคลที่ประพฤติตัวเหมือนในวัยเด็ก
รัฐอัตตานี้เป็นภาพสะท้อนของความกลัวและประสบการณ์ในวัยเด็ก นอกจากนี้ยังเผยให้เห็นถึงด้านความคิดสร้างสรรค์ของบุคลิกภาพ
ในพฤติกรรมเด็กสามารถเกิดขึ้นเองได้ทันทีเมื่อแสดงอารมณ์โดยตรง ยังเกิดขึ้นที่จะเป็นกบฏและปรับตัว วลีพื้นฐาน: "ฉันต้องการ", "ฉันไม่สามารถ", "ให้", "ทำไมฉัน", "ถ้าฉันไม่ได้รับก็จะ ... " เป็นต้น
ฟังก์ชั่น
ไม่มีผู้ชาย ไม่สามารถอยู่ในสถานะเดียวเสมอไป
เมื่อสัมผัสกับสิ่งเร้าบางอย่างลักษณะบางอย่างของบุคลิกภาพจะ“ เปิดใช้” มันเป็นสิ่งสำคัญซึ่งอัตตาเป็นสิ่งสำคัญ
ทั้งสามรัฐมีความสำคัญต่อความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและ ปฏิบัติหน้าที่บางอย่าง:
- งานของเด็ก - มันคือการสร้างการสร้างภาพลักษณ์ทางอารมณ์ของความปรารถนาซึ่งจะเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาต่อไป เด็กกระทำตามธรรมชาติสร้างก่อให้เกิดความคิด
- ภารกิจหลัก - ดูแลการฝึกอบรมการเรียนการสอน ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎความช่วยเหลือการวิจารณ์อย่างสร้างสรรค์
- งานของผู้ใหญ่ - การปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ปัจจุบันการหาทางแก้ไขการสนทนาที่สร้างสรรค์ กล่าวอีกนัยหนึ่งเขาจะต้องปฏิบัติตามความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์
ตัวอย่างเช่น การตัดสินใจ เกิดขึ้นดังนี้
- เด็กรู้สึกอยากได้อะไรรู้สึกอารมณ์;
- ผู้ใหญ่กำลังมองหาวิธีในการแก้ปัญหา
- ผู้ปกครองตรวจสอบการดำเนินการที่ถูกต้องวิพากษ์วิจารณ์ชี้นำการประเมินผล
ปัญหาและสัญญาณของความไม่สมดุล
บุคคลสามารถบรรลุความสำเร็จและความเจริญรุ่งเรืองหากองค์ประกอบสามอัตตามีปฏิสัมพันธ์อย่างกลมกลืน สำหรับทุกสภาพ ควรบัญชีประมาณ 30% ของเวลาของเขา
หากคุณรู้หลักการของการทำธุรกรรมคุณสามารถรวมเด็กผู้ใหญ่หรือผู้ปกครองในสถานการณ์ที่เหมาะสมเพื่อให้การสื่อสารเป็นไปตามสถานการณ์ที่ต้องการ
น่าเสียดายที่ไม่ใช่ทุกคนที่มียอดคงเหลือนี้ สิ่งนี้นำไปสู่ ปัญหาการสื่อสารต่าง ๆ ส่วนใหญ่มักจะอยู่ในบุคคลที่ถูกครอบงำโดยผู้ปกครองหรือเด็ก
ทารก ไม่สามารถทำการตัดสินใจของผู้ใหญ่สายสำหรับการทำงานโทษคนอื่น ๆ สำหรับความล้มเหลวผิดกฎหมาย
ผู้ปกครอง ตลอดเวลาบรรยายอีกครึ่งหนึ่งเพื่อนคู่ค้า
เหล่านี้มากเกินไป ส่งผลเสียต่อเหนือสิ่งอื่นใดในตัวบุคคล ปัญหาความไม่สมดุลจะแสดงในต่อไปนี้:
ทารก
ถ้า ในบุคลิกภาพของเด็กน้อยจากนั้นเธอไม่ได้สัมผัสกับความปรารถนาที่เกิดขึ้นเอง, ความสุข, อารมณ์ เด็กเป็นชิ้นส่วนของวัยเด็กที่อยู่กับแต่ละบุคคลเพื่อชีวิต
เบิร์นเชื่อว่าด้านนี้คือ มีค่ามากที่สุด. ช่วยให้คุณยังคงมุ่งมั่นกระตือรือร้นเพื่อพัฒนาความคิดสร้างสรรค์
ด้านที่เด่นชัดของเด็กในทางตรงกันข้ามทำให้บุคคลไม่มีความรับผิดชอบไม่มีวินัยไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ เขาต้องการเพียงเพื่อเล่นรับ แต่ไม่ให้
เด็กซึมเศร้าหรือดื้อรั้นเป็นคนใจร้อน เขาต้องการการดูแลโดยผู้ปกครองขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้อื่นมีความนับถือตนเองต่ำ
หากเด็กอาตมาครองอำนาจอย่างรุนแรงนี่จะกลายเป็นปัญหาร้ายแรง คนมีแนวโน้มที่จะตำหนิสำหรับความล้มเหลวของคนอื่นไม่ได้ข้อสรุปจากความผิดพลาดของเขาสะสมความขุ่นเคือง การดูหมิ่นและผิดหวังเหล่านี้นำไปสู่ภาวะซึมเศร้าความซึมเศร้าความคิดฆ่าตัวตาย
ผู้ปกครอง Hypertrophied
ซึ่งมักเป็นคนที่น่าเบื่อ
เขาไม่รู้จักความคิดเห็นของผู้อื่นวิจารณ์ ในความสัมพันธ์กับตัวเองและคนอื่นเป็นการแสดงออกถึง ความต้องการมากเกินไปเช่นเป็นผู้ยึดมั่นในอุดมคติ
ผู้ปกครองอัตตาพยายามที่จะควบคุมสถานการณ์อยู่ตลอดเวลาโทษตัวเองสำหรับความล้มเหลว เด่นชัดเกินไปด้านนี้ของบุคคล มักจะทำให้เกิดความผิดปกติทางจิต สิ่งนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการทำซ้ำสคริปต์ที่กำหนดไว้ในวัยเด็กอย่างมีสติ
ปัญหาผู้ใหญ่
ปัญหาของผู้ใหญ่ก็คือด้านนี้ หายากเกินไป. ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถประเมินความเป็นจริงได้อย่างเพียงพอทำการตัดสินใจที่จำเป็นยอมรับการวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ทำการประนีประนอม
จริงสถานะของผู้ใหญ่ สามารถและควรได้รับการพัฒนาและเพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่นบุคคลที่ถูกโจมตีโดยความขัดแย้ง เขาควรวิเคราะห์สถานการณ์และเข้าใจว่าคู่สนทนาต้องการที่จะทำให้เขาขุ่นเคืองหรือไม่หรือว่าเด็กอีโก้คนนี้อารมณ์ขุ่นเคือง
บ่อยครั้งที่ผู้ควบคุมที่มีทักษะพยายามทำให้เกิดอารมณ์ของเด็ก ๆ บรรลุเป้าหมายของคุณ.
ในครั้งต่อไปที่มีสถานการณ์ความขัดแย้งเกิดขึ้นจำเป็นต้อง "เปิด" ผู้ใหญ่และ "ปิด" เด็กนั่นคือจะไม่ตกอยู่ในเบ็ดของหุ่นยนต์
ดังนั้นคนที่เป็นผู้ใหญ่สามารถพิจารณาได้ ถ้าถึงยอดดุลระหว่างสามด้านของอัตตา. ความไม่บรรลุนิติภาวะของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งและการปกครองของอีกฝ่ายกลายเป็นปัญหาทางจิตวิทยา
สามอัตตา "I" แรกของคุณ: