การสื่อสารในด้านจิตวิทยาหมายถึงอะไร?

มนุษย์เป็นอย่างไร แจ้งผู้อื่น ความคิดความรู้สึกและประสบการณ์ของคุณ?

ในการทำเช่นนี้ในสังคมที่ใช้วิธีการสื่อสารที่หลากหลายช่วยให้สามารถส่งข้อมูลในรูปแบบเดียวกันกับที่คนอื่น ๆ จะสามารถเข้าใจได้

เครื่องมือสื่อสาร - คืออะไร

หมายถึงการสื่อสาร - เป็นวิธีการเข้ารหัสเปลี่ยนแปลงและถอดรหัสข้อมูลจากบุคคลหนึ่งไปสู่อีกคนหนึ่งซึ่งเป็นที่ยอมรับในสังคม

ฟังก์ชั่นที่ดำเนินการสื่อสาร:

สารสนเทศและการสื่อสาร (การถ่ายโอนข้อมูลจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกคน)
แบบบูรณาการ (อนุญาตให้รวมกลุ่ม / รวมผู้คนในกลุ่ม)
แรงจูงใจ (การกระตุ้นกิจกรรม)
การโต้ตอบ (การแก้ไขพฤติกรรมของบุคคลหรือกลุ่มในองค์กรของกิจกรรมร่วม)
หน้าที่ของการขัดเกลาทางสังคม (แลกเปลี่ยนประสบการณ์เพื่อพัฒนาและดูดซึมระบบของบรรทัดฐานและกฎที่บังคับใช้ในสังคม);
อารมณ์-สื่อสาร (ส่งผลกระทบโดยตรงหรือส่งผลเสียต่อสภาพแวดล้อมทางอารมณ์ของคู่ต่อสู้);
ฟังก์ชั่นการประสานงาน การประสานการกระทำในกิจกรรมกลุ่ม
ฟังก์ชั่นความเข้าใจ การรับรู้และการถอดรหัสของรหัสข้อมูลในรูปแบบและความรู้สึกที่คู่ต่อสู้ต้องการส่งข้อมูล)

อะไร

วิธีการสื่อสารทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: วาจาและไม่พูด

แต่ละกลุ่ม ดำเนินการฟังก์ชั่นเฉพาะ

และถ้าการสื่อสารด้วยวาจา (ด้วยวาจา) มีวัตถุประสงค์เพื่อสื่อถึงความหมายของสิ่งที่ถูกพูดกับคู่ต่อสู้หมายถึงการไม่พูดด้วยวาจาส่งอารมณ์และทัศนคติของแต่ละบุคคลไปยังบุคคลที่เขามีปฏิสัมพันธ์ในเวลาที่กำหนด

ไม่เกี่ยวกับกริยา

การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดเพิ่มข้อมูลที่บริสุทธิ์ สีอารมณ์และโทนสี.

ช่วยให้คุณเข้าใจคู่ต่อสู้ของคุณได้อย่างสูงสุดเข้าใจอารมณ์ของเขาและบางครั้งก็ตั้งใจจริง

การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด ประกอบด้วยสองกลุ่มใหญ่: วิธีการสื่อสารแบบ extralinguistic และ paralinguistic

กลุ่มผู้อุปถัมภ์:

ฉันทลักษณ์. เป็นเรื่องปกติที่จะรวมองค์ประกอบต่างๆที่เติมเต็มคำพูดในหมวดหมู่นี้ ความลึกและความแข็งแกร่งของเสียงระดับการแสดงออกของเสียงที่เปล่งออกความเครียดความเครียดลักษณะและความยาวของการหยุด ฯลฯ กล่าวอีกนัยหนึ่งฉันทลักษณ์หมายถึงการช่วยให้ร่มเงาของข้อมูลโดยมีอิทธิพลต่อเสียง

kinesics (หมายถึงการสื่อสารทางแสง - kinesic) การกระทำทั้งหมดที่บุคคลเห็นด้วยสายตาและเป็นส่วนที่เพิ่มเติมจากสิ่งที่กล่าวไว้ เหล่านี้รวมถึงท่าทางจ้องมองการแสดงออกทางสีหน้าและแม้กระทั่งการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของร่างกายและส่วนต่างๆของร่างกายในอวกาศ
Graphemics. วิธีการเขียนที่สื่อถึงความรู้สึกและอารมณ์ของบุคคล ลักษณะของการเขียนตัวอักษรและคำอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพื้นหลังทางอารมณ์ ดังนั้นคนชั่วจึงใช้ความกดดันอย่างมากบนกระดาษด้วยปากกาในขณะที่คนหมิ่นประมาทก็ทำผิดพลาดและลืมให้“ ตะขอ” สำเร็จ

วิธีการสื่อสารแบบ Paralinguistic ไม่สามารถใช้งานได้หากไม่มีการอ้างอิงถึงคำพูด

กลุ่มภาษาศาสตร์:

Takesika. รายชื่อผู้ติดต่อสัมผัสในกระบวนการของการสื่อสารเป็นวิธีการ takaic สัมผัสใด ๆ จูบ, slivers และจังหวะล้อมรอบรหัสที่ไม่ใช่คำพูดและเป็นภาพสะท้อนของพื้นหลังทางอารมณ์ / กระตุ้นความรู้สึกของแต่ละบุคคล
proxemics. ในระหว่างการโต้ตอบคู่สนทนาอาจอยู่ไกลหรืออยู่ใกล้กันควบคุมระยะทางอย่างรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว วิธีการจัดระเบียบพื้นที่ของการติดต่อสะท้อนความสัมพันธ์ของคู่สนทนาซึ่งกันและกันเรียกว่า proxemics

chronemics. การกระจายเวลาในกระบวนการสื่อสาร บุคคลสามารถรีบไปประชุมและสามารถชะลอการโทร เขาสามารถรอเป็นเวลานานเมื่อคู่สนทนาเป็นอิสระและสามารถ จำกัด เวลาในการติดต่อ
Ekstralingvistika. การส่งผ่านอารมณ์ความรู้สึกผ่านเสียง แต่ไม่ต้องพูด ซึ่งรวมถึงอาการไอเสียงดังก้องน่าขยะแขยงถอนหายใจกรีดร้องและอื่น ๆ
ประสาทสัมผัส. การรับรู้ของคู่ต่อสู้ผ่านประสาทสัมผัส บุคคลนั้นจะตอบสนองต่อกลิ่นความอ่อนโยนของผิวหนังเมื่อถูกสัมผัสและลักษณะทางสายตาของคู่สนทนา นอกจากนี้ยังมีกลุ่มย่อยแยกต่างหาก ตัวอย่างเช่นการดมกลิ่นของการสื่อสาร (การรับรู้ผ่านความรู้สึกของกลิ่น) และวิธีการออกเสียงของการสื่อสาร (การรับรู้โดยหู) สามารถอ้างถึง

วิธีการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดที่ผู้คนเรียนรู้ (นำมาใช้) จากพ่อแม่หรือผู้ปกครองของพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะเริ่มพูดคุย ดังนั้น พัฒนาความสามารถ เพื่อการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดไม่จำเป็น

แต่การเรียนรู้ที่จะรับรู้และถอดรหัสพวกเขาจะเป็นประโยชน์กับสมาชิกทุกคนในสังคม

การสื่อสารอวัจนภาษา:

วาจา

การสื่อสารทางวาจาเรียกอีกอย่างว่า "Iconic"

และแตกต่างจากที่ไม่ใช่คำพูดวิธีการสื่อสารที่เป็นสัญลักษณ์ในรูปแบบบริสุทธิ์ไม่สามารถตีความได้อย่างคลุมเครือ

องค์ประกอบพื้นฐานของการสื่อสารทางวาจาคือการพูด

กิจกรรมการพูด:

การอ่าน
เขียน;
พูด
การได้ยิน

คำพูดแบ่งออกเป็น เขียนปากเปล่าและภายใน.

Dactyl แทนที่คำพูดด้วยปากขณะที่รวมถึงวิธีการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด (เช่นตัวอักษรของท่าทางสำหรับคนหูหนวกและเป็นใบ้)

ภาษา

ภาษามีการเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับผู้ที่ทำหน้าที่เป็นเจ้าของภาษา ด้วยความช่วยเหลือของภาษาผู้คนสื่อสารกันและ ถ่ายทอดความคิดในระดับที่ง่ายที่สุดและเข้าถึงได้.

สังคมและภาษาไม่มีอยู่แยกกัน การพัฒนาของพวกเขายังเกิดขึ้นพร้อมกันดังนั้นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในชีวิตของสังคมจะสะท้อนให้เห็นในภาษาทันที

คุณสมบัติภาษา:

การสื่อสาร;
การสะสม (การจัดเก็บและการถ่ายทอดความรู้);
สร้างสรรค์ (โดยใช้ภาษาเป็นไปได้ที่จะให้รูปร่างกับความคิด);
องค์ความรู้;
ชาติพันธุ์ (รวมผู้คนไว้ในกลุ่มและกลุ่มเหล่านี้รวมตัวกัน)
อารมณ์ (คำอธิบายและการถ่ายโอนความรู้สึกในรูปแบบของรหัสวาจา)

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจว่าแม้ภายใต้เงื่อนไขของรูปแบบภาษาเดียวและทั่วไปสำหรับผู้พูดทุกคน อุปสรรคการสื่อสาร:

เกี่ยวกับสัทศาสตร์. มันเกิดขึ้นเนื่องจากลักษณะการพูดใด ๆ ของผู้เข้าร่วมการมีปฏิสัมพันธ์ (สำเนียง, ข้อบกพร่องในการพูด, เสียง, ฯลฯ )
บูลีน. หากคนมีความสามารถทางปัญญาที่แตกต่างกันหรือรูปแบบการคิดความเข้าใจผิดสามารถเกิดขึ้นได้
เกี่ยวกับรูปแบบ. อุปสรรคนั้นเกี่ยวข้องกับการใช้กฎที่ไม่เหมาะสมในการสร้างข้อเสนอหรือการนำเสนอข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ทางความคิด. อุปสรรคนี้เกิดขึ้นเมื่อการโต้ตอบเกิดขึ้นระหว่างเจ้าของภาษาที่แตกต่างกัน
แต่ละภาษามีลักษณะเฉพาะของตนเองดังนั้นการแปลตามตัวอักษรมักจะ "กิน" ความหมายและความแตกต่างของข้อความ

แต่ละภาษามีของตัวเอง แม่แบบและกฎการถ่ายโอนข้อมูล. สำหรับภาษารัสเซียเทมเพลตดังกล่าวเป็นสไตล์ แต่ละสไตล์มีความเกี่ยวข้องเฉพาะในบางสภาพแวดล้อมและภายใต้เงื่อนไขบางประการ

สไตล์วิทยาศาสตร์. วิธีการทางวาจานี้จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขทางวิทยาศาสตร์การขาดองค์ประกอบทางอารมณ์และโครงสร้างข้อความที่ชัดเจน
ธุรกิจ. สไตล์นี้ถูกต้องและตระหนี่ เหมาะสำหรับการสื่อสารระหว่างผู้คนที่มีสถานภาพทางสังคมที่แตกต่างกันการเขียนกฎหมายและเอกสารราชการ รูปแบบธุรกิจมีความเกี่ยวข้องในเงื่อนไขการทำงาน
publicistic. ภารกิจของการสื่อสารมวลชนคือการติดต่อกับผู้ชมจำนวนมากและกระตุ้นความสนใจของพวกเขา เสียงที่แตกต่างกันแสดงออกของแสตมป์ดอกไม้ความอุดมสมบูรณ์ของอารมณ์
ไม่มีการ จำกัด ข้อ จำกัด และกรอบงานสำหรับสไตล์นักหนังสือพิมพ์
พูด. มันถูกใช้ในการสื่อสารส่วนบุคคลถ้าคนที่อยู่ในช่วงเวลาของการสนทนาไม่เชื่อฟังสังคมหรือสถานะการทำงาน
ศิลปะ. ใช้เมื่อสร้างผลงานวรรณกรรม

การพูด

กระบวนการเล่นเสียงพูด - นี่คือสายโซ่ที่สอดคล้องกันจากต้นกำเนิดของความคิดและการเข้ารหัสลงในรูปแบบเสียงไปยังการออกเสียงโดยตรงและการส่งข้อมูลไปยังคู่สนทนา

การสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับคำพูดประกอบด้วยองค์ประกอบหน้าที่สามอย่าง (หัวเรื่องวัตถุและข้อความคำพูด)

แต่สำหรับการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จนั้นเป็นสิ่งจำเป็นที่ทั้งสามด้านเป็นไปตามข้อกำหนดของคุณภาพ แง่มุมโดยนัย:

การสร้างคำพูดและองค์ประกอบที่เกี่ยวข้อง
โครงสร้างที่ถูกต้องและการปรากฏตัวของเนื้อหาความหมายในข้อความ
ความพร้อมของฝ่ายตรงข้ามที่จะยอมรับและประมวลผลข้อมูลที่เข้ามา

ทักษะการพูดเป็นคนที่เชี่ยวชาญเรื่องอายุก่อนวัยเรียน และเพื่อให้การสื่อสารกับผู้อื่นเป็นเรื่องง่ายสำหรับบุคคลคนสำคัญ มุ่งพัฒนาความสามารถในการพูดแต่ละประเภท:

คำพูดจากภายนอกเป็นวิธีการพื้นฐานในการสื่อสารระหว่างผู้แทนของสังคม คำพูดดังกล่าวออกเสียงออกเสียงและมีไว้สำหรับผู้อื่น
คำพูดภายใน - จัดให้มีกิจกรรมจิตคนที่ควบคุมและตรวจสอบ
คำพูดนี้ไม่มีเนื้อหาเสียงและใช้ฟังก์ชั่นของลำโพงภายในเปล่งความคิดในหัวของเขา
การพูดการเจรจา - จำเป็นสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างผู้คน กระบวนการสองทางมีข้อความที่สอดคล้องกันโดยผู้ประสานงานแต่ละคน ในเวลาเดียวกันแต่ละคู่สนทนาในกระจก (ด้วยความเคารพซึ่งกันและกัน) เพื่อสลับการพูดและฟัง
พูดคนเดียว - การแลกเปลี่ยนข้อมูลจากฝ่ายเดียว (ผู้บรรยายถึงผู้ฟัง) ในกระบวนการส่งข้อมูลผู้ถ่ายทอดควรกำหนดและถ่ายทอดความคิดของตนโดยไม่ต้องทำหน้าที่ตั้งคำถาม / เคล็ดลับ / คำแนะนำจากคู่สนทนา

ขั้นตอนสำคัญในชีวิตของเด็กคือ คำพูดที่เห็นแก่ตัวเป็นการรวมกันของสายพันธุ์อื่นทั้งหมด

การสนทนาแบบกำกับตนเองฝึกทักษะการกำหนดคำถามและสร้างคำตอบ

คำพูดที่เป็นเอกเทศมุ่งตรงไปยังตนเอง ไม่ต้องวุ่นวายกับการพูดภายใน. แท้จริงในศูนย์รวมแรกเด็กไม่ได้เป็นเพียงผู้พูดในหัวของเขา แต่เป็นคนที่เข้ามาแทนที่ทั้งวัตถุและเรื่องของการสนทนา

ความคล่องแคล่วในการสื่อสารและความสามารถในการตีความอย่างถูกต้องช่วยให้สามารถอยู่ร่วมกับสมาชิกคนอื่น ๆ ของสังคมได้สำเร็จ

ขอบคุณ วิธีการทางวาจาและไม่ใช่ทางวาจา บุคคลสามารถขอความช่วยเหลือจัดระเบียบการทำงานเป็นทีมและส่งต่อความคิดของเขาไปยังผู้อื่น