วิธีการ NLP ที่มีอิทธิพลต่อบุคคลนั้นได้รับการออกแบบให้ประสบความสำเร็จมีความสุขมากขึ้น บรรลุเป้าหมาย.
พวกเขาช่วยในการค้นหาการติดต่อกับคนอื่น ๆ โดยใช้การเปลี่ยนแปลงทางจิตวิทยาอย่างง่าย เมื่อมีความเชี่ยวชาญในเทคนิคเหล่านี้บุคคลสามารถประสบความสำเร็จมากขึ้นบรรลุผลตามที่ต้องการ
วิธีการ NLP ทางจิตวิทยา
วิธีการเหล่านี้จัดเป็น จิตบำบัด.
พวกเขาอยู่บนพื้นฐานของความรู้ที่ว่ากลไกการพูดและจิตใจของบุคคลนั้นมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิดสามารถโต้ตอบกันได้
NLP ย่อมาจากการเขียนโปรแกรมประสาทภาษา มันแสดงถึง มีอิทธิพลต่อความคิดและการกระทำ บุคคล
ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าทรัพยากรบางอย่างถูกซ่อนอยู่ในจิตใต้สำนึกซึ่งสามารถดึงผลกระทบที่เหมาะสมโดยส่งไปยังส่วนที่มีสติของจิตใจ
ในรูปทรงกลมไร้สติที่มุ่งเน้นแบบแผนที่เกี่ยวข้องกับการรับรู้ของโลก บุคคลกำลังก่อตัวความคิดเห็นเกี่ยวกับวิถีชีวิตโดยเฉพาะ แต่ในจิตใจ มันกลับกลายเป็นทั้งดีและไม่ดี.
มีการใช้วิธีการ NLP ในหลายอุตสาหกรรม: การค้า, จิตวิทยา, การเมือง ในการฝึกอบรมการส่งเสริมการขายและหลักสูตรต่าง ๆ วิธีการเหล่านี้ยังใช้เพื่อให้มีอิทธิพลต่อความคิดของบุคคล
เทคนิคพื้นฐานที่ให้ผลลัพธ์
มีเทคนิค NLP หลายอย่างที่ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ:
- สมอเรือหรือสมอเรือ. ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของแต่ละบุคคลระหว่างประสบการณ์ของเขากับสถานการณ์ภายนอก ตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุด: เพลงรวมอยู่ด้วยซึ่งมีการเชื่อมต่อประสบการณ์มากมาย บุคคลนั้นรีบเข้าสู่สภาวะแห่งอดีตทันทีสัมผัสกับทุกช่วงเวลาของอดีตอีกครั้ง นี่คือความจริงที่ว่าในอดีตอันไกลโพ้นบุคคลมีเหตุการณ์สำคัญ เขารู้สึกถึงความรู้สึกบางอย่างที่เขาสามารถตีความได้ด้วยท่วงทำนองการเล่น ในขณะนี้เพลงนั้นกำลังเล่นอยู่จริงๆและมันทำให้ประสบการณ์เหล่านี้อยู่ในระดับจิตใต้สำนึก
- คลื่น. มันแสดงถึงการเปลี่ยนภาพ แทนที่จะรู้สึกในแง่ลบคุณจะต้องเป็นตัวแทนความรู้สึกเชิงบวก ตัวอย่างเช่น: คนต้องการกำจัดนิสัยการสูบบุหรี่ เขานำเสนอรูปบุหรี่และความรู้สึกน่ารังเกียจเมื่อสูบบุหรี่ จากนั้นภาพในหัวจะเล็กและน่าเบื่อและแทนที่จะเป็นภาพของคนที่มีสุขภาพปรากฏขึ้นความรู้สึกของความสว่างและความเป็นอยู่ที่ดี ภาพที่มีบุหรี่หายไปหมดแล้ว
มีความจำเป็นต้องออกกำลังกายทุกวันเพื่อให้นิสัยจะหายไป
- ใกล้ชิดยิ่งขึ้น. หากต้องการนำหุ้นส่วนในการค้าขายเพื่อใกล้ชิดกับแฟนหรือแฟนคุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนความสนใจของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณต้องเริ่มต้นใช้ความคิดริเริ่มสื่อสารกับคน ๆ นั้นให้มากก่อนที่จะทำอะไรซักอย่าง หลังจากนี้คุณจะต้องให้ความสนใจและกระตือรือร้นอีกครั้ง การสลับขั้นตอนดังกล่าวจะนำไปสู่ความจริงที่ว่าคน ๆ หนึ่งมีอารมณ์ผูกพันเขาต้องการที่จะร่วมมือเพื่อพบกัน
- การปรับ. หากคุณต้องการลบความก้าวร้าวจากคู่สนทนาเพื่อให้เข้าใกล้อารมณ์มากขึ้นเพื่อเพิ่มความมั่นใจขอแนะนำให้ใส่ใจกับท่าทางของพวกเขามากขึ้น ควรคัดลอกท่าทางท่าทางการแสดงออกทางสีหน้าและอารมณ์ของคู่สนทนา ในระดับจิตใต้สำนึกเขาจะเชื่อถือได้มากขึ้นซึ่งจะสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง ผลไม่ชัดเจนทันที แต่ทำหน้าที่เป็นเวลานาน โดยปกติแล้วบุคคลที่ได้รับความนิยมสามารถควบคุมการเจรจารับผลการประชุมที่ต้องการได้
ผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียง จอห์นโม่ กล่าวว่าเทคนิคเหล่านี้สามารถนำไปใช้ในด้านต่างๆของกิจกรรมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
หากต้องการฝึกฝนเทคนิคเหล่านี้ให้เป็นจริง ยิ่งมันมากขึ้นเท่าไหร่มันก็จะยิ่งเร็วขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ
เทคนิคการสื่อสารขั้นพื้นฐาน
มีเทคนิคหลายอย่างที่ช่วยในกระบวนการสื่อสาร เพื่อพิสูจน์ประสิทธิภาพของพวกเขาพวกเขาควรได้รับการสนับสนุนจากหลายตัวอย่าง:
- ความต้องการมากขึ้น. หากคุณต้องการถามอะไรบางอย่างจากบุคคล แต่มีโอกาสที่เขาจะปฏิเสธคุณต้องเริ่มต้นด้วยมากขึ้น อันดับแรกคน ๆ หนึ่งจะปฏิเสธจริง ๆ แล้วคุณต้องถามมากเท่าที่คุณต้องการ เพื่อไม่ให้ดูหยาบคายมากคนจะตอบสนองเชิงบวกต่อคำขออย่างแท้จริง รับผลลัพธ์ที่ต้องการ ตัวอย่างเช่นพนักงานเสิร์ฟกำลังเตรียมอาหารจานหวานและทันใดนั้นก็พบว่าน้ำตาลหมด เธอรู้ว่าผู้หญิงใจดีอยู่ข้างบ้านเพื่อแบ่งปันผลิตภัณฑ์นี้ คุณต้องการน้ำตาลเพียงครึ่งแก้ว แต่คุณต้องขอแก้ว เป็นไปได้มากที่คน ๆ นั้นจะปฏิเสธ แต่เมื่อพนักงานต้อนรับขอโทษสำหรับความวิตกกังวลและขอน้ำตาลอย่างน้อยครึ่งแก้วเพื่อนบ้านจะตอบสนองเชิงบวก เธอไม่ต้องการดูหยาบคาย พนักงานต้อนรับจะได้รับน้ำตาลมากที่สุดเท่าที่จำเป็นและทำการเตรียมอาหารให้เสร็จ
- คำเยินยอ. คุณสามารถได้ผลลัพธ์ที่ต้องการโดยใช้คำเยินยอ ในการทำเช่นนี้คุณต้องรู้จักคนอย่างน้อยความเห็นของเขาเกี่ยวกับตัวเขาเอง
คำเยินยอเป็นสิ่งที่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีเหล่านั้นถ้าคนที่ทนทุกข์ทรมานจากความนับถือตนเองต่ำและการอนุมัติจากคนอื่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขา
เมื่อสื่อสารฉันต้องพูดคำชมเชยเล็กน้อย แต่สิ่งสำคัญคือต้องสลับพวกเขาในบทสนทนาเพื่อไม่ให้คำเยินยอเกินไป ตัวอย่างเช่นลูกค้าเข้าสู่ร้านค้าที่กำลังจะซื้อเครื่องสำอาง ผู้ขายทักทายพูดคุยเกี่ยวกับการปรับปรุง จากนั้นเขาก็ประกาศว่า: "มาสคาร่าตัวนี้จะเหมาะกับคุณเพราะจะเน้นความงามของขนตายาวของคุณ" คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่อไปจากนั้นไปที่อีกผลิตภัณฑ์และเพิ่ม: "ด้วยหมึกนี้จะเป็นการดีกว่าถ้าคุณซื้อเงาเหล่านี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหมาะกับสีตาที่สวยงามของคุณ" เป็นผลให้อารมณ์ของลูกค้าจะเพิ่มขึ้นอย่างมากจากคำชมที่ได้รับ เขาจะซื้อมากกว่าที่เขาจะไป คำเยินยอจะช่วยให้ผู้ขายขายมากขึ้น
- มารยาทของ. มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษหากคุณต้องการทำตามคำขอโดยเร็วที่สุด ในตอนต้นของวลีที่คุณต้องพูดคำว่า: "ที่รัก", "ได้โปรด", "คุณจะไม่ใจดี", "ใจดี" ตัวอย่างเช่นหัวหน้าควรพิมพ์เอกสารอย่างเร่งด่วน แต่เขาไม่มีเวลา เพื่อให้พนักงานสามารถตอบสนองคำขอได้รวดเร็วยิ่งขึ้นคุณควรถาม:“ Dear Pavel Petrovich คุณสามารถพิมพ์เอกสารนี้ได้ไหม”
เทคนิคของ NLP ในรูปแบบและกฎรวมถึงเทคนิคข้างต้น ที่ บรรลุผลตามที่ต้องการขอแนะนำให้ใส่ใจกับพฤติกรรมอารมณ์ของคุณ
แสดงให้เห็นว่าการปฏิบัติที่ประสบความสำเร็จจะประสบความสำเร็จโดยคนที่ยิ้มมากพวกเขามีอารมณ์ดี
หากคนใกล้ชิดคุณสามารถ เพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อสัมผัส: ตบผู้ชายที่ด้านหลังตบเบา ๆ ที่ไหล่จับมือกอด นอกจากนี้ยังจะช่วยให้บรรลุเป้าหมายของคุณ
NLP ในการขายคืออะไร
การเขียนโปรแกรมภาษาประสาทมักใช้ในการขายมาก เป้าหมายหลัก: เพื่อดึงดูดลูกค้าและขายพวกเขาให้มากที่สุด. ใช้วลีพิเศษคำที่ช่วยให้เกิดความไว้วางใจ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากมีการขายทางโทรศัพท์
ก่อนอื่นคุณต้องเก็บลูกค้าไว้ในโทรศัพท์ สำหรับสิ่งนี้เราต้องทักทายเขาพูดอย่างสุภาพและชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้
ไม่จำเป็นต้องพูดเร็วหรือช้าเกินไป มันยางและทำให้คนวางสาย.
มีความจำเป็นต้องค้นหาความเร็วในการพูดที่เหมาะสมเพื่อให้ชัดเจนว่าผู้ขายพูดอะไร แต่ในเวลาเดียวกันไม่มีการหยุดระหว่างคำ
ในระหว่างการสนทนาคุณจำเป็นต้องถามคำถามคู่สนทนาของคุณเพื่อให้เป็นบทสนทนาไม่ใช่บทพูดคนเดียว คู่สนทนา ต้องรู้สึกว่าความเห็นของเขาเป็นสิ่งสำคัญพวกเขามีความสนใจ
นอกจากนี้ยังใช้เป็น reframing ซึ่งหมายถึงการเปลี่ยนแปลงในการรับรู้ของเรื่องใดเรื่องหนึ่งจากเชิงลบเป็น postive ตัวอย่างเช่น: "นี่เป็นรถที่ใหญ่เกินไป" ซึ่งคุณสามารถตอบได้ "แต่เชื่อถือได้"
ตัวอย่างแรกของการขายเครื่องใช้ในครัวเรือนทางโทรศัพท์ (ลูกค้า K, ลูกค้า P - ผู้ขาย):
K: - สวัสดีค่ะ
PT: - สวัสดีตอนบ่าย! ชื่อของฉันคือ Stanislav ฉันเป็นตัวแทนของ บริษัท เอ็นบอกฉันคุณมีปัญหาในการปรุงอาหารหรือไม่?
K: - ใช่
P: - ฉันเข้าใจคุณ ก่อนหน้านี้เครื่องใช้ในครัวมักจะทำให้ฉันผิดหวังด้วย ฉันต้องใช้เวลามากในการทำอาหาร แต่ตอนนี้ทุกอย่างเปลี่ยนไปฉันมีผลิตภัณฑ์ที่เอ็นบอกฉันมันน่าสนใจที่จะรู้เกี่ยวกับมัน?
K: - ใช่ มันคืออะไร
P: - นี่คือผลิตภัณฑ์ทำอาหารที่รวมฟังก์ชั่นมากมาย คุณสามารถถอยกลับและมอบหมายการทำอาหารของอุปกรณ์นี้ บอกฉันว่าคุณอยากจะทำอะไรเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในขณะที่เตรียมอุปกรณ์ให้คุณ?
K: - แน่นอน เป็นไปได้ไหม
P: - ใช่มั่นใจได้เลยว่าจะเป็นเช่นนั้น ผลิตภัณฑ์ได้รับการรับรองได้รับการทดสอบมันพิสูจน์แล้วว่ายอดเยี่ยม คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้และรับโบนัสเมื่อซื้อหรือไม่
K: - มันน่าสนใจ และฉันจะทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ได้ที่ไหน
P: - เรากำลังรอคุณที่ N. ฉันจะเขียนชื่อของคุณ คุณต้องทำส่วนลด ดีที่สุด!
ตัวอย่างที่สองของการขายทีวี (K - ไคลเอนต์, P - ผู้ขาย):
K: - สวัสดีค่ะ
PT: - สวัสดีตอนบ่าย! ฉันชื่ออเล็กซ์ บอกฉันว่ามันสะดวกสำหรับคุณที่จะคุยตอนนี้?
K: - ใช่
P: - ฉันเป็นตัวแทนของ บริษัท เอ็นตั้งแต่วันนี้การกระทำจะเริ่มขึ้น สามารถซื้อโทรทัศน์พร้อมส่วนลด 50% คุณสนใจข้อเสนอนี้หรือไม่?
K: - ใช่ หาข้อมูลเพิ่มเติมได้ไหม
P: - แน่นอน แบรนด์ทีวี N ทำหน้าที่ที่ไม่เหมือนใคร พวกเขาสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันในเวลาเดียวกันโดยรวมฟังก์ชั่นของโฮมเธียเตอร์ คุณต้องการดูภาพยนตร์ที่บ้านในรูปแบบ 3 มิติหรือไม่
K: - ใช่มันเยี่ยมมาก
P: - เยี่ยมมาก ฉันเองได้ซื้อทีวีดังกล่าวและรู้สึกยินดีมากกับการซื้อ แต่คุณจะได้ราคาถูกกว่าฉันมาก คุณต้องการซื้อทีวีพร้อมส่วนลด 50% หรือไม่? ข้อเสนอมี จำกัด ให้สำหรับลูกค้าทั่วไปเท่านั้น เรารู้ว่าใน บริษัท ของเราคุณซื้อสินค้าจำนวนมากแล้ว คุณเชื่อใจเราและเราต้องการทำให้คุณมีความสุข คุณสามารถไปที่ร้านค้าเพื่อมีส่วนร่วมในการดำเนินการเมื่อใด
K: - พรุ่งนี้
P: - เยี่ยมมาก เราจะรอคุณเขียนชื่อของคุณ ดีที่สุด!
นักจิตวิทยากล่าวว่าสำหรับการขายทางโทรศัพท์ที่ประสบความสำเร็จนั้นไม่จำเป็นที่จะต้องสุภาพเท่านั้น แต่ยังเพื่อทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนเป็นลูกค้าพิเศษที่ได้รับสิทธิพิเศษ
สิ่งสำคัญในการใช้ความเชื่อมั่นว่าผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งจำเป็นจริงๆ แต่ความเชื่อมั่นไม่ควรชัดเจนเกินไป มันปรากฏตัวในรูปแบบของการโต้แย้งยืนยันคำพูดของเขา
วิธีการสัมผัสกับผู้ชาย
เพื่อเอาใจผู้ชายมีเทคนิคการพิสูจน์หลายประการสำหรับผู้หญิง:
- การเสริมแรงเชิงบวก. มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะเสริมสร้างคำพูดของคุณทั้งหมดด้วยรอยยิ้ม, สรรเสริญ, ชมเชย, จังหวะที่รักใคร่ ตัวอย่างเช่น: "คุณเป็นเด็กดีคุณลองทำงานหนักฉันภูมิใจในตัวคุณมาก" ด้วยคำพูดเหล่านี้มีความจำเป็นต้องกอดชายคนหนึ่งจากนั้นจึงขอความช่วยเหลืออย่างสุภาพ
- พูดฟุ้งซ่าน. เพื่อให้ผู้ชายมีความประทับใจในบทสนทนากับผู้หญิงคุณต้องเริ่มการสนทนาในหัวข้อที่เขาโปรดปราน เขาจะคิดว่าพวกเขามีความสนใจจริง ๆ พวกเขาต้องการทราบดีกว่า ผู้หญิงควรฟังเขาด้วยความอดทนถามคำถามแสร้งทำเป็นว่าเธอสนใจในทุกสิ่งที่เขาพูด ตัวอย่างเช่น: "คุณเข้าใจกีฬาเป็นอย่างดีโปรดบอกฉันว่ามันเล่นเป็นทีมแบบไหน" ผู้ชายคนหนึ่งจะเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับทีมนี้เขาจะหลงใหลมาก
- คำขอโทษ. ถ้าผู้หญิงรู้สึกว่าเธอทำให้ผู้ชายขุ่นเคืองและคุณต้องขอโทษคุณควรเข้าหาเขากอดและพูดเบา ๆ เบา ๆ เท่าที่จะทำได้: "ยกโทษให้ฉันได้โปรดเถิดที่รักฉันมีความผิดคุณต้องการให้ฉันทำอาหารจานโปรดของคุณหรือไม่"
สิ่งสำคัญคือการพูดอย่างจริงใจและทำให้ชัดเจนว่าผู้หญิงกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์จริง ๆ
การสะกดจิต
การใช้การเขียนโปรแกรมภาษาประสาท คุณสามารถป้อนคนลงในการสะกดจิตเบา. สิ่งนี้เกิดขึ้นผ่านการสนทนาและการใช้วลีพิเศษ
คนมักจะไม่ทราบเกี่ยวกับผลกระทบนี้มันเกิดขึ้นในภวังค์แสง ในรัฐนี้จะสะดวกในการขายสินค้าต่างๆให้กับบุคคล
ในการแนะนำบุคคลให้เข้าสู่สถานะเช่นนี้จำเป็นต้องมี ประพฤติตนอย่างมั่นใจแต่ในขณะเดียวกันก็พูดอย่างสงบและผ่อนคลาย
มันจะดีกว่าที่จะดูเรียบร้อยแต่งตัวอย่างเหมาะสมเพื่อให้บุคคลสามารถไว้วางใจและผ่อนคลายได้อย่างรวดเร็ว
จำเป็นต้องสอบถาม สิ่งที่น่าสนใจสำหรับผู้ชาย สินค้าอะไรที่เขาต้องการ
มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะพูดในเชิงบวกและผ่อนคลายที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่ดำเนินการต่อเพื่อแสดงสินค้า ดูดีกว่าไม่อยู่ในตา แต่อยู่ที่สะพานจมูกเพื่อไม่ให้มีความรู้สึก แรงกดดันทางจิตวิทยา.
เรื่องราวที่เงียบสงบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์รอยยิ้มในไม่ช้าจะแนะนำบุคคลให้รู้จักกับภาวะมึนงงที่ง่ายซึ่งจะทำให้เขามีความสามารถในการชี้นำได้มากขึ้นและอนุญาตให้เขาขายผลิตภัณฑ์ได้
สิ่งสำคัญ - การถามคำถามกับลูกค้าซึ่งเขาน่าจะตอบว่า "ใช่" จะไม่โต้แย้ง
การเขียนโปรแกรมทางภาษาศาสตร์ มีผลอย่างมากต่อจิตใจมนุษย์ในขณะที่ใช้วลีคำบางคำช่วยให้บรรลุตามที่ต้องการ
เมื่อได้เรียนรู้วิธีการเหล่านี้แล้วจะสามารถบรรลุผลที่ต้องการในการสนทนาซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกิจกรรมมืออาชีพและความสัมพันธ์ความรัก
เทคนิค NLP พื้นฐาน: