เรย์มอนด์เมเรดิ ธ เบลบินเป็นนักวิทยาศาสตร์ที่เป็นเจ้าของงานวิจัยในบทบาทของทีมที่สร้างสรรค์
มัน ตั้งสมมติฐานและทดสอบพวกเขาเป็นเวลาเจ็ดปียังไม่ได้รับสูตรที่มีประสิทธิภาพสำหรับการทำนายพฤติกรรมของผู้คนในการตั้งค่าทีม
ทฤษฎีของ Belbin
ในทีมว่า ประสบความสำเร็จด้วยความน่าจะเป็นในระดับสูงผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะได้รับบทบาทส่วนบุคคลและหน้าที่ที่สอดคล้องกับบทบาทนี้
และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของสมาชิกในทีมแต่ละคนผู้คนจะต้องติดตามทั้งเป้าหมายส่วนบุคคลและส่วนรวม
แต่มันก็เกิดขึ้นที่แม้แต่การกำหนดเป้าหมายและการกระจายบทบาท ไม่ให้ผลบวกกับทีม เนื่องจากเหตุผลวัตถุประสงค์:
- ผู้เข้าร่วมไม่มีความยืดหยุ่นในการปรับให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง
- ผู้คนให้ความสำคัญกับรายละเอียดขาดโอกาสที่จะเห็นภาพรวมทั้งหมด
- สมาชิกในทีมคนหนึ่งกำลังประสบกับอารมณ์ด้านลบ (การระคายเคือง) ที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ และกิจกรรมของพวกเขา
ดังนั้น Belbin จึงเชื่อว่าการระบุทีมที่จะล้มเหลวในอนาคตง่ายกว่าทีมที่ชนะ
สัจพจน์ของความสำเร็จสำหรับทีม:
- การปรากฏตัวของผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับความเชื่อมั่นและสามารถรับรู้และใช้ความสามารถของผู้คนได้อย่างถูกต้อง
- การปรากฏตัวของหน่วยโฆษณาความคิดพุ่ง
- ระดับความฉลาดเท่ากันในหมู่สมาชิกในทีม
- ผู้เข้าร่วมทั้งหมดมีใจโอนเอียงในการปฏิบัติหน้าที่แตกต่างกันซึ่งจะเป็นการลดโอกาสในการแข่งขัน
- ผู้เข้าร่วมสอดคล้องกับบทบาทที่ได้รับมอบหมายและสามารถรับมือกับภารกิจการทำงานของแต่ละบุคคล
- ข้อเสียของการทำงานเป็นทีมได้รับการแก้ไขในกระบวนการของกิจกรรมที่เหนียวแน่นและการกระจายบทบาท (ขึ้นอยู่กับความรู้และลักษณะส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วม)
การจำแนกบทบาทของทีม
การจัดประเภทรวมถึงแปดบทบาท ในทางกลับกันบทบาทสามารถ ประถม และ หายไป.
K หลัก มันรวมถึงผู้ดำเนินการผู้ประสานงานแรงจูงใจซัพพลายเออร์กำเนิดของความคิด
หากเราเปรียบเทียบบทบาทเหล่านี้เราจะเห็นว่าพวกเขาเป็นตรงกันข้ามหรือตรงกันข้าม แต่ในขณะเดียวกันก็เป็น "โครงกระดูก" ของทีม
ดังนั้น ผู้ประสาน พยายามที่จะกำหนดสถานที่ส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมและบรรลุสถานะความสามัคคีและ แรงผลักดัน พยายามที่จะทำลายสมดุลเพื่อให้เพื่อนร่วมงานก้าวไปข้างหน้า
บทบาทหลักช่วยให้คุณสามารถแก้ไขงานใด ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แต่เนื่องจากคนจริงไม่สามารถมุ่งเน้นไปที่งานเดี่ยวเท่านั้นความขัดแย้งจึงเกิดขึ้น
ความขัดแย้งที่ราบรื่นช่วยให้ หายไป บทบาท เหล่านี้รวมถึงนักวิเคราะห์ผู้บงการและตัวควบคุม
นอกเหนือจากบทบาทที่ระบุทั้งแปดซึ่งรวมอยู่ในการจัดหมวดหมู่แล้วยังสามารถระบุได้ เพิ่มเติม ตำแหน่ง ตำแหน่งเหล่านี้ถูกครอบครองโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่มีความเชี่ยวชาญในทุกสาขา (วิศวกรรมเศรษฐศาสตร์ ฯลฯ )
ตามที่ Belbin คนดังกล่าวมีบทบาท "ผู้เชี่ยวชาญ". แต่ผู้เชี่ยวชาญไม่รวมอยู่ในการกำหนดค่าพื้นฐานของทีม
ดังนั้นแม้จะมีค่าสูง แต่ก็ต้องการค่าใช้จ่ายด้านพลังงานที่สูงสำหรับการนำองค์ประกอบเพิ่มเติมเข้ามาในแบบจำลองบทบาท
ลักษณะ
implementer
ลักษณะ. ตัวแทนของบทบาทนี้มีแนวโน้มที่จะทำงานหนักและแก้ไขปัญหาในโหมดต่อเนื่อง พวกเขาโดดเด่นด้วยมุมมองที่เงียบขรึมของสถานการณ์และความสามารถในการควบคุมกิจกรรมของตัวเองอย่างชัดเจน
ผู้ดำเนินการเห็นตัวเองภายใน บริษัท เนื่องจากพวกเขามักจะมีค่าเหมือนกันกับ บริษัท นี้
ความเห็นแก่ตัวไม่รับผู้ดำเนินการ ตัวแทนของบทบาทอาจไม่ยอมหยุดหย่อนและโหดร้ายระหว่างทางไปสู่เป้าหมาย
ฟังก์ชั่น. Implementers ทำได้ดีกับงานขององค์กรและทำงานโดยตรง
เนื่องจากความน่าเชื่อถือและความขยันของพวกเขาพวกเขาให้การสนับสนุนที่ดีในสาเหตุที่พบบ่อย ประสิทธิภาพช่วยให้คุณมั่นใจได้ถึงการเคลื่อนไหวที่ไม่หยุดยั้งตามเป้าหมาย ความสามารถรับประกันผลลัพธ์ที่ดี
ผู้ประสาน
ลักษณะ. ตัวแทนของบทบาทนี้รู้สึกว่าคนดีและรู้จักพรสวรรค์จากระยะไกล พวกเขาสามารถสั่งซื้อและแสวงหาการดำเนินการของพวกเขา ผู้ประสานงานมักจะมีกระเป๋าประสบการณ์และเป็นที่เคารพจากเพื่อนร่วมงาน
ตัวแทนบทบาทไม่ได้มีความเชี่ยวชาญในแง่ของความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพเสมอไป แต่พวกเขามีสติปัญญาและความอ่อนไหวที่ดีต่อข้อมูล
ฟังก์ชั่น. ผู้ประสานงานเก่งในการรวมทีมเป็นหัวหน้าคนที่มีตัวละครขั้วโลก
ตัวแทนของบทบาทแสดงผลลัพธ์ที่ดีที่สุดควบคู่กับเพื่อนร่วมงานใกล้เคียงกับพวกเขาในอันดับ พวกเขาสามารถให้คำแนะนำควบคุมและลดความขัดแย้งให้เป็นศูนย์ได้ด้วยสันติวิธี
ผู้สร้าง
ลักษณะ. ผู้แทนของบทบาทส่วนใหญ่เป็นคนเปิดเผยตัวกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมและโลภเพื่อความสำเร็จส่วนบุคคล
ผู้สร้างไม่จำเป็นต้องมีแรงจูงใจเพราะ พวกเขาพบแรงจูงใจภายในตัวเองได้อย่างง่ายดาย
พวกเขาชอบที่จะรู้สึกถึงองค์ประกอบที่สำคัญในทีมและผลักดันให้ผู้อื่นดำเนินการ ผู้สร้างได้อย่างรวดเร็วหลีกเลี่ยงอุปสรรคด้วยความช่วยเหลือของเส้นทางลับ จุดอ่อนของผู้สร้างคืออารมณ์
ตัวแทนของบทบาทสามารถตอบสนองอย่างรุนแรงต่อความล้มเหลว พวกเขายังพบว่ามันยากที่จะแก้ไขความขัดแย้งเนื่องจากความรักในข้อพิพาทและความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะปกป้องตำแหน่งของพวกเขาเกินกว่าการประนีประนอม
ฟังก์ชั่น. ผู้สร้างดีในตำแหน่งผู้นำเนื่องจากประสิทธิภาพและประสิทธิผลภายใต้ความกดดัน พวกเขาสามารถ“ ขอร้อง” ผู้คนด้วยคำพูดที่ถูกต้องจึงกระตุ้นสมาชิกในทีม
ผู้สร้างแนะนำองค์ประกอบของความมั่นคงความสนใจทำให้เชื่อง ความสามารถนี้เกิดจากการขาดการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับปัญหาที่คล้ายกัน
ตัวแทนของบทบาทตกลงที่จะเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดายและไม่ปฏิเสธวิธีการสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา
ในตำแหน่งผู้นำพวกเขาพยายามกำหนดให้ผู้คนมีวิสัยทัศน์ของตนเองในการดำเนินงานบางอย่าง ในกรณีนี้ผู้สร้างมีตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพสูงสุดในทีม
เครื่องกำเนิดไอเดีย
ลักษณะ. เครื่องกำเนิดไฟฟ้าเป็นสมาชิกในทีมที่สร้างสรรค์มากที่สุดซึ่งนำจิตวิญญาณของความแปลกใหม่มาสู่กลุ่ม
พวกเขาละทิ้งรูปแบบดั้งเดิมมักแยกตัวเองออกจากทีมเพื่อที่จะถูกทิ้งให้อยู่กับความคิดและทำงานอย่างมีประสิทธิผล
เครื่องกำเนิดไฟฟ้ามีความอ่อนไหวต่อการวิจารณ์ทั้งในเชิงบวกและเชิงลบ พวกเขาอาจไม่นำความคิดไปสู่การรับรู้เพราะความรุนแรงและความไม่แน่นอนของตนเองและความไม่แน่นอนเชิงสร้างสรรค์
ผู้สร้างแนวคิดอาจยอมแพ้และหลงทางเมื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานหรือในข้อพิพาทกลุ่ม แต่พวกเขาโดดเด่นด้วยความเป็นอิสระและความคิดริเริ่มในฐานะหน่วยงานอิสระ
ฟังก์ชั่น. หน้าที่หลักของเครื่องกำเนิดไฟฟ้าคือการเสนอและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์
พวกเขาหว่านเมล็ดข้าวซึ่งสมาชิกคนอื่น ๆ ในทีมจะแก้ปัญหาได้ ตัวแทนของบทบาทมักนำกระบวนการเปิด บริษัท ใหม่ / องค์กร / อุตสาหกรรม
นักวิจัย
ลักษณะ. ค้นหาภาษาที่สมบูรณ์แบบด้วยผู้คนหลากหลาย พวกเขามีความสามารถในการเจรจาประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก
พวกเขาไม่เชี่ยวชาญในการสร้างความคิด แต่ส่งเสริมและสนับสนุนความคิดของผู้สร้างคำสั่งอย่างเต็มใจและชำนาญ นักวิจัยสามารถใช้ "วิธีชั่วคราว" เพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันได้อย่างถูกต้อง
พวกเขาค้นหาโอกาสแม้ในที่ที่คุณสมบัติอื่นไม่รู้จัก
แต่ถ้าผู้วิจัยไม่ได้รับแรงจูงใจจากเพื่อนร่วมงานความคิดริเริ่มของเขาจะลดลงเหลือศูนย์
ฟังก์ชั่น. พวกเขามีทรัพยากรที่ดีนอกเหนือไปจากกลุ่มในกระบวนการค้นหา ติดต่อกับโลกภายนอกได้เป็นอย่างดี
นักวิจัยมักส่งข้อมูลผ่านตัววิเคราะห์ภายในตัวกรองบางประเภทซึ่งช่วยให้สามารถกำจัดขยะและใช้ความรู้ที่ได้รับเพื่อบรรลุเป้าหมายของทีม
ผู้เชี่ยวชาญ
ลักษณะ. ผู้เชี่ยวชาญมีแนวทางอย่างละเอียดในการแก้ปัญหาชั่งน้ำหนักการกระทำแต่ละอย่างอย่างรอบคอบ
พวกเขาไม่ได้มีความคิดริเริ่มและความเร็วที่แตกต่างกัน แต่พวกเขาเกือบจะทำการตัดสินใจที่ถูกต้องด้วยค่าใช้จ่ายของวิธีการที่สำคัญและความเข้มข้นสูงสุดของปัญหา
ฟังก์ชั่น. ผู้เชี่ยวชาญวิเคราะห์ได้ดี เขาสามารถกลั่นกรองความคิดและข้อเสนอแนะที่ขัดแย้งกันศึกษาอย่างรอบคอบและทำนายผลที่ตามมา
ตัวแทนของบทบาทสูงในอาชีพของพวกเขาเพราะพวกเขาไม่ค่อยทำผิดพลาด ดูเหมือนว่าจะไม่รู้สึกและน่าเบื่อสำหรับผู้อื่นเช่นเดียวกับช้า
นักการทูต
ลักษณะ. นักการทูตมุ่งเป้าไปที่ทีม
พวกเขามีความสุภาพและมีไหวพริบฉันจะหา "กุญแจ" สำหรับทุกคน โดยธรรมชาติแล้วนักการทูตสามารถปรับตัวเข้ากับเงื่อนไขใด ๆ ได้อย่างง่ายดาย
ตัวแทนของบทบาทการอาบน้ำในรังสีของความรักและสนุกกับความสำเร็จในทีม
ฟังก์ชั่น. นักการทูตมีมุมที่คมชัดในทีมทำให้ข้อพิพาทและความขัดแย้งเป็นโมฆะ พวกเขาพร้อมที่จะทำงานอย่างยาวนานและอดทนเพื่อให้ได้บรรยากาศทางอารมณ์ที่ดีต่อสุขภาพในทีม
ผู้ปฏิบัติ
ลักษณะ. ไปที่งานนำความคิดริเริ่มใด ๆ ไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นตรรกะ พวกเขาจะถูกยึดสำหรับสิ่งที่พวกเขาสามารถไหล่
ศิลปินไม่สามารถแจกจ่ายงานและงานมอบหมาย แต่สำหรับงานพวกเขาไม่ต้องการแรงกระตุ้นและแรงจูงใจจากภายนอก
ฟังก์ชั่น. ทีมต้องการในสถานการณ์ที่จำเป็นต้องใช้สมาธิและความแม่นยำ นักแสดงมีความใส่ใจและพึ่งพาตนเองได้
ในระหว่างทำงานพวกเขามักถอนตัวออกไป ผู้แทนของบทบาทสามารถเป็นผู้นำที่ดีเนื่องจากความต้องการประสิทธิภาพสูงและประสิทธิภาพ
ที่ไหนใช้อย่างไรและใช้เป็นเครื่องมืออะไร?
บทบาทของทีม - พื้นฐานของการเพิ่มผลผลิต.
หากคุณระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของพนักงานอย่างถูกต้องแล้วกำหนดบทบาทที่เหมาะสมให้พวกเขา ความขัดแย้ง, การแข่งขัน, ความไม่มีประสิทธิภาพ, ความเฉื่อยชาสามารถหลีกเลี่ยงได้ จากคนงาน ฯลฯ
การระบุบทบาทของทีมและการกระจายงานที่สอดคล้องกันภายในทีมช่วยให้สามารถใช้ทรัพยากรมนุษย์ได้อย่างถูกต้อง
ดังนั้นบุคคลที่มักจะชอบบทบาทของนักวิจัยจะได้รับโอกาส ตระหนักถึงศักยภาพของคุณถ้าคุณสั่งให้เขารวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ในขณะเดียวกันความปรารถนาในการทำงานของเขาจะยังคงสูงอย่างต่อเนื่อง
สถานการณ์ย้อนกลับที่กำหนดกำเนิดชัดเจนสำหรับตำแหน่งที่แสดงถึงการปฏิบัติตามงานประจำและงานประจำจะนำไปสู่การลดลงอย่างมีนัยสำคัญในการผลิตและประสิทธิภาพ
เครื่องกำเนิดไอเดีย ไม่สามารถหลีกเลี่ยงธรรมชาติของมันเองได้ และจะต้องผิดหวังกับความจำเป็นในการ จำกัด ตัวเองให้อยู่ในกรอบและไม่ทำอะไรสร้างสรรค์
สามารถกำหนดบทบาทได้โดยการตั้งคำถามหรือทำงานกับผู้เชี่ยวชาญ (ผู้ฝึกสอนทีมนักจิตวิทยา)
ในชีวิตจริงไม่มีตัวแทนที่บริสุทธิ์จากบทบาทใด ๆ ตามกฎแล้วบุคคลที่มีความโน้มเอียง ทันทีไปยังตำแหน่งคำสั่งเล่นตามบทบาทหลายตำแหน่ง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดด้านที่โดดเด่นและใช้อย่างถูกต้องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน
บทสรุปของทฤษฎีของ Belbin เรื่อง“ บทบาทของทีม”:
