การปรับเปลี่ยนประเภทต่าง ๆ เป็นที่แพร่หลายในสังคม
วัตถุประสงค์หลักของหุ่นยนต์ - ได้รับประโยชน์จากเหยื่อเพื่อทำให้เธอทำทุกอย่างตามที่เขาต้องการ
ทุกคนสามารถเผชิญกับการโกงในการสื่อสารและแม้แต่คนใกล้ชิดก็สามารถเป็นผู้ควบคุม: พ่อแม่หุ้นส่วนเพื่อน
การสื่อสารที่บิดเบือนคืออะไร?
การสื่อสารที่บิดเบือน - ประเภทของการสื่อสารซึ่งแสดงถึงความปรารถนาที่จะสร้างแรงกดดันให้กับคู่สนทนาเพื่อที่จะได้รับประโยชน์จากคำพูดการกระทำการตัดสินใจ
การจัดการสามารถเป็นได้ทั้งความลับและชัดเจนแม้เหยื่อของผู้ปรุงแต่งจะไม่สามารถเข้าใจเจตนาของเขาได้อย่างถูกต้อง
ในด้านการตลาดและความสัมพันธ์ทางธุรกิจ กิจวัตรประจำวันแพร่กระจายอย่างกว้างขวางและไม่เป็นปัญหา: ในทางกลับกันพวกเขามักจะได้รับการส่งเสริมเพราะต้องขอบคุณผู้คนที่ได้รับประโยชน์จากกิจการสนับสนุนองค์กรและได้รับสภาพที่สะดวกสบายมากขึ้น
แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะยอมรับการดัดแปลงในสาขาเหล่านี้ แต่พวกเขาได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันและกลายเป็นส่วนสำคัญของทฤษฎีการตลาด
รูปแบบการยักย้ายถ่ายเทเป็นหนึ่งในหลายรูปแบบของการสื่อสารทางธุรกิจซึ่งสันนิษฐานว่าหุ่นยนต์รับรู้ถึงความสนใจของเขาในฐานะเครื่องมือที่ช่วยให้เขาบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ
นอกจากนี้ในการสื่อสารทางธุรกิจปล่อย เห็นอกเห็นใจและพิธีกรรม รูปแบบ
ในกรณีนี้การจัดการในการสื่อสารประจำวันกำลังกลายเป็นปัญหาอย่างแท้จริง หุ่นยนต์ส่งมอบความรู้สึกไม่สบายทางด้านจิตใจให้กับคนรอบข้างบังคับให้เขาตัดสินใจในสิ่งที่ส่งผลเสียต่อชีวิตของพวกเขา
บ่อยครั้งที่ตัวเขาเองต้องทนทุกข์ทรมานจากวิธีที่เขาประพฤติเพราะคนที่เผชิญหน้ากับการโกงอาจจะรู้ว่า ต้องการทำลายการสนทนา.
ผู้ควบคุมไม่ทุกคนหันไปใช้การยักย้ายถ่ายเทอย่างตั้งใจและในบางกรณีพฤติกรรมการยักย้ายถ่ายเทอาจเกิดจากความผิดปกติทางจิตของบุคคลต่างๆ
คนที่ซึมเศร้าบางคนอาจพยายามจัดการกับคนที่คุณรัก รับความอบอุ่นและการสนับสนุนเพิ่มเติม. นอกจากนี้ผู้ปรับเปลี่ยนสามารถย้ายความกลัวมีสติหรือไม่
ตัวอย่างเช่นผู้หญิงที่ยังไม่แต่งงานซึ่งกลัวความเหงาอาจพยายามใช้งาน ลูกสาวที่โตขึ้นยังคงอยู่กับเธอต่อไป.
เป็นที่เชื่อกันว่าผู้ดำเนินการเห็นในเหยื่อของพวกเขาเท่านั้นหมายความว่าจะอนุญาตให้ได้รับประโยชน์ อันที่จริงส่วนหนึ่งของผู้จัดทำในลักษณะนี้รับรู้ถึงผู้ที่พวกเขาโต้ตอบด้วย
อย่างไรก็ตามการจัดการ มักมาจากสภาพแวดล้อมที่ใกล้เคียง. หากเพื่อนปรุงแต่งมันไม่ได้หมายความว่าเขาไม่ได้เป็นเพื่อนหรือไม่เห็นคุณค่าของวัตถุของเขาเลย ในทางตรงกันข้ามเขาสามารถมั่นใจได้ว่าเขากำลังทำสิ่งที่ถูกต้องและจะไม่นำไปสู่สิ่งที่ไม่ดี
ประเภทและเทคนิค
การจัดการจะแบ่งออกเป็น:
- สุวิมล หุ่นยนต์เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าทำไมเขาถึงหันไปใช้การยักย้ายถ่ายเทเขาได้พัฒนาแผนการปฏิบัติที่คร่าวๆ การจัดการแบบนี้เป็นเรื่องปกติในความสัมพันธ์ทางธุรกิจแม้ว่ามันจะเกิดขึ้นในการมีปฏิสัมพันธ์ในชีวิตประจำวันโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าหุ่นยนต์กำลังคำนวณและใช้งานได้จริง ตัวอย่างเช่นพ่อค้าที่บอกผู้เข้าชมว่ามันจะเปลี่ยนการใช้ครีมนี้อย่างไม่น่าเชื่อและสิ่งนี้จะดึงดูดความสนใจของรีสอร์ทเพศตรงข้ามอย่างไม่ต้องสงสัยไปสู่การจัดการโดยเจตนา: เขาพยายามขายสินค้า
- ไม่ได้สติ หุ่นยนต์ไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่ามีวัตถุประสงค์อะไรเมื่อพยายามโน้มน้าวเหยื่อของเขา
ในบางกรณีโดยทั่วไปเขาไม่เข้าใจว่าสิ่งที่เขาทำคือการโกง
มักพบในการสื่อสารทุกวัน ตัวอย่างเช่นแม่ที่ไม่ต้องการแยกลูกสาวที่ครบกำหนดแทบจะไม่รู้ตัวเลยว่าการกระทำของเธอจะนำไปสู่อะไร
เทคนิคหลักของ manipulators:
- กลั่นแกล้ง เพื่อที่จะใช้เทคนิคนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ (และอื่น ๆ อีกมากมาย) หุ่นยนต์จะต้องตรวจสอบเหยื่ออย่างถูกต้องเพื่อที่จะเข้าใจในสิ่งที่มันกลัว ความกลัวนั้นมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษในการจัดการกับคนที่วิตกกังวลไม่ปลอดภัยและซึมเศร้า ตัวอย่าง: ลูกชายต้องการพบเพื่อนจากเครือข่ายโซเชียลเป็นครั้งแรก แต่เพื่อไปที่เมืองของเขาคุณต้องไปนานพอ พ่อและแม่ของเขาไม่เห็นด้วยกับการเดินทางดังนั้นพวกเขาจึงพยายามข่มขู่เขาด้วยความมั่นใจว่ามีบางสิ่งที่ไม่ดีเกิดขึ้นกับเขาพวกเขาจะขโมยเงินการทะเลาะกับเพื่อนจะเกิดขึ้น
- ละเว้นความเงียบ เครื่องมือที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับเหยื่อ: พ่อแม่, เด็ก, เพื่อน, หุ้นส่วน, พี่น้อง, พี่สาวน้องสาวมักใช้เครื่องมือนี้มากกว่า โดยธรรมชาติแล้วการเพิกเฉยจะไม่ช่วยหากผู้เสียหายไม่มีความรู้สึกต่อหุ่นยนต์ โดยปกติแล้วตัวจัดการจะถูกเพิกเฉยหากไม่สามารถส่งผลกระทบต่อเหยื่อได้ ตัวอย่าง: แม่กับความคิดของลูกชายที่จะทำงานเป็นภารโรงในช่วงวันหยุดฤดูร้อน เธอใช้กลวิธีการยั่วยุจำนวนมากอยู่แล้วเธอกดความสงสารความรู้สึกผิดถูกข่มขู่ แต่ลูกชายยังคงยืนกราน เป็นผลให้แม่หยุดพูดกับเขา
- ใช้ความรู้สึกผิดและแรงกดดันต่อความสงสาร ผู้ดำเนินการพยายามทำให้ผู้เคราะห์ร้ายถูกตำหนิในความตั้งใจหรือการกระทำของเธอเพื่อที่เธอจะได้ทำในสิ่งที่เขาต้องการ บ่อยครั้งที่เทคนิคนี้ถูกรวมเข้ากับความกดดันต่อความสงสาร แต่สามารถใช้ได้โดยไม่มีมัน ตัวอย่าง: สามีกำลังจะฟ้องหย่าและภรรยาพยายามกดดันให้เขาละอายใจ: เขาบอกว่ามันจะยากสำหรับเธอและลูก ๆ และเธอจะไม่จัดการกับอะไรร้องไห้
- คำเยินยอสรรเสริญ อุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพแม้ว่าจะไม่มีการเชื่อมต่อทางอารมณ์ที่ใกล้ชิดระหว่างหุ่นยนต์และเหยื่อ
ในกรณีนี้หุ่นยนต์สามารถประจบประแจงหรือสรรเสริญสาระสำคัญเหมือนกันเพียงแค่ในกรณีแรกเขาไม่จริงใจและในครั้งที่สอง - จริงใจ
ใช่ผู้ควบคุมงานสามารถจริงใจ ตัวอย่าง: เพื่อนร่วมงานต้องการบังคับให้เพื่อนร่วมงานคนอื่นช่วยเขาโดยสมมติว่าเขาจะทำงานให้ได้มากที่สุด สำหรับสิ่งนี้เขาเริ่มชื่นชมความสามารถของเขาเพื่อที่เขาจะถูกเจาะทะลุจะตัดสินใจช่วย
- ดูแล หุ่นยนต์พยายามบังคับให้เหยื่อทำในสิ่งที่เขาต้องการโดยใช้วิธีการที่อ่อนโยน เขาพยายามปกปิดความกดดันทางจิตใจด้วยความระมัดระวัง ตัวอย่าง: ผู้หญิงต้องการไปมหาวิทยาลัยที่อยู่ไกลจากบ้านและแม่ของเธอต้องการป้องกัน ดังนั้นเธอจึงใช้วลีเช่น“ บางทีคุณอาจจะเปลี่ยนใจ ทันใดนั้นจะเกิดอะไรขึ้น ฉันเป็นห่วงคุณ”
ผู้ควบคุมสามารถสร้างแรงกดดันต่อความรู้สึกอื่น ๆ เช่น ความรู้สึกของความโลภดึงดูดความสนใจต่อผู้มีอำนาจ ("แต่นักวิทยาศาสตร์ยังไม่ได้ปฏิบัติกับสิ่งนี้แตกต่างกันมาก" การใช้คำพูด)
หุ่นยนต์แต่ละตัวมีผลกระทบต่อเหยื่อในทางของตัวเอง
ผู้ควบคุมบางคนมีความก้าวร้าวและตรงไปตรงมาใช้การดูถูกคนอื่น ๆ ตรงกันข้ามมีมารยาทสุภาพมักใช้วิธีการที่เกี่ยวข้องกับ ดูแลหลอกและเยินยอ.
ในการเรียนการสอน
กลวิธีในการสื่อสารการสอนระหว่างครูกับนักเรียน การร่วมกัน: นักเรียน (และนักเรียน) พยายามที่จะได้รับประโยชน์จากครูใช้เทคนิคการยั่วยุต่าง ๆ พวกเขาสร้างแรงกดดันต่อความสงสารทำให้ประจบสอพลอและอื่น ๆ หลังจากค้นหาข้อมูลมากที่สุดเกี่ยวกับครูจากนักเรียนคนอื่น ๆ
สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าครูหลายคนรู้สึกถูกหลอกลวงหงุดหงิดโกรธ
เปอร์เซ็นต์การจัดการที่สังเกตได้สูงสุด ในช่วงเซสชั่นก่อนและระหว่างช่วง. ยิ่งกว่านั้นมีเพียง 6% ของครูที่เชื่อว่ากิจวัตรไม่เป็นที่ยอมรับและเป็นลบมาก
86% ของครูมีความเห็นว่าการจัดการกับนักเรียนทำสิ่งนี้เพราะพวกเขาต้องการได้เกรดที่เพียงพอโดยไม่ต้องทำอะไรเลย
นอกจากนี้ครู 66% ระบุว่า ยังใช้เทคนิคการบิดเบือน ในการสื่อสารกับนักเรียน
วลีของหุ่นยนต์ทั่วไป
วลีดังกล่าวมักถูกกล่าวโดยผู้ควบคุมงานและผู้คนที่สื่อสารกับพวกเขาจะต้องระลึกถึงกรณีที่พวกเขาได้ยินพวกเขาอย่างแน่นอน
- คุณไวเกินไป ตัวอย่างคลาสสิกของการเปล่งแสง: ผู้ปรุงแต่งพยายามตั้งปฏิกิริยาของเหยื่อต่อคำพูดของเขาว่าเป็นอะไรผิดปกติชำรุดพยายามทำให้เธอเชื่อว่ามีบางอย่างผิดปกติกับเธอ
- วลีที่ขึ้นต้นด้วยเหมือนกัน “ คุณเป็นผู้หญิง”“ คุณเป็นผู้ชาย”“ คุณเป็นโปรแกรมเมอร์”“ คุณเป็นคุณแม่”“ คุณเป็นหมอ” วลีเหล่านี้และคล้ายคลึงกันกลายเป็น meme ใน RuNet
บุคคลที่ใช้พวกเขาพยายามกดดันแบบแผนเกี่ยวกับเพศและอาชีพที่ได้รับการยอมรับในสังคมและได้รับการตอบสนองที่จำเป็นจากเหยื่อ
- หากคุณทำสิ่งนี้ฉันจะทำสิ่งนี้ “ ถ้าคุณลดน้ำหนักฉันจะแต่งงานกับคุณแน่นอน”“ ถ้าคุณเลิกกับ Tolik ของคุณฉันจะให้เงินคุณจ่ายให้มหาวิทยาลัย” คนพูดวลีที่บิดเบือนเหล่านี้เพื่อตอบสนองความต้องการของเขาและในเวลาเดียวกัน“ ให้ความรู้” แก่เหยื่อของเขา
- งบการคิดลด “ ฮาพบปัญหาแล้ว! คนที่ไม่มีแขนและขารับมือกัน แต่คุณหางานไม่ได้”“ ฉันจะมีปัญหากับคุณ” หุ่นยนต์ตัดค่าเสื่อมราคาความยากลำบากของเหยื่อในขณะที่ได้รับการตอบสนองที่ต้องการ
- ฉันล้อเล่น! มักจะเด่นชัดหลังจากชุด insults ขององศาแอบแฝงที่แตกต่างกัน ในกรณีนี้ผู้ดำเนินการพยายามที่จะทำร้ายผู้เคราะห์ร้ายและจากนั้นตั้งปฏิกิริยาของเธอไม่เพียงพอและในเวลาเดียวกันก็ดูไร้เดียงสา
- คุณเห็นแก่ตัวอย่างไม่น่าเชื่อ แน่นอนว่ามันเป็นประโยชน์สำหรับผู้จัดทำที่จะให้คนที่เขาแสดงแสดงความเสียสละความกรุณาโปรดเขาและไม่ยืนอยู่บนพื้น นั่นคือเหตุผลที่เขาพูดประโยคที่คล้ายกัน
- คุณไม่ทราบวิธีการยอมรับการวิจารณ์ / เรียนรู้ที่จะยอมรับการวิจารณ์ นอกจากนี้ยังมีการออกเสียงหลังจากมีการดูหมิ่นชุดสำหรับความคิดเห็นที่สำคัญที่ถูกกล่าวหา
ระดับการจัดการ
ในทางจิตวิทยามีหลายระดับ ในกระบวนการสื่อสารกับผู้คนเช่น:
- ดั้งเดิม;
- บิดเบือน;
- ธุรกิจ
- เล่นเกม;
- จิตวิญญาณ
- หน้ากากระดับ
ระดับการสื่อสารที่ไม่เหมาะสมแสดงให้เห็นว่าคนรับรู้คู่สนทนาของเขาเป็น เครื่องมือที่ตอบสนองความต้องการของคุณ และบรรลุเป้าหมาย
หากรูปแบบพฤติกรรมที่บิดเบือนมีอิทธิพลเหนือคน ๆ หนึ่งก็สามารถถือเป็นหุ่นยนต์
จะสร้างขอบเขตได้อย่างไร
เคล็ดลับสำหรับผู้ที่ต้องการปกป้องตนเองจากการบิดเบือน:
- ตระหนักถึงปัญหาและตัดสินใจตามความต้องการของคุณ หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณกำลังพยายามที่จะจัดการจำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องประจบประแจงก่อนที่หุ่นยนต์ ความปรารถนาของคุณสำคัญกว่าเขา
ก่อนที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับข้อเสนอ (ไม่ใช่เพียงการบิดเบือน) ฟังตัวเองและทำความเข้าใจกับสิ่งที่คุณต้องการทำและมีประโยชน์อย่างไรที่คุณจะฟังคู่สนทนาของคุณ
- เพิ่มความนับถือตนเอง คนที่มีความนับถือตนเองต่ำเป็นเรื่องง่ายมากที่จะจัดการเพราะเขาไม่ได้ใส่อะไรลงไปและเคยชินกับการหมอบ การปรับความนับถือตนเองให้เป็นเรื่องยาก แต่ก็ยังคงเป็นเรื่องจริง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเป็นนักจิตวิทยาที่มีคุณสมบัติแบบฝึกหัด
- เรียนรู้ที่จะปฏิเสธและตระหนักว่าความล้มเหลวไม่ได้ทำให้คุณเป็นคนเลว มีคนจำนวนมากที่มุ่งมั่นที่จะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับทุกคนและพยายามทำให้ทุกคนพอใจ สิ่งนี้ถูกใช้โดยผู้ควบคุม มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถพูดว่า "ไม่" และไม่ยอมจำนนต่อความพยายามที่จะโน้มน้าวใจ
- รักษาระยะห่างอย่าเปิดให้ใคร คนที่ไว้ใจและไร้เดียงสามักตกเป็นเหยื่อของผู้จัดทำเพราะพวกเขาอนุญาตให้ค้นหาข้อมูลที่ทำให้สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ จับตาดูบริเวณใกล้เคียงของคุณระวังตัวและไว้วางใจเฉพาะผู้ที่มั่นใจในความน่าเชื่อถือ
การจัดการไม่ได้เป็นปรากฏการณ์เชิงลบอย่างหมดจดเสมอไป แต่ผู้ที่สร้างพฤติกรรมบิดเบือนควรใช้ความกลัวพื้นฐานของชีวิต เป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถป้องกันพวกเขา และในขณะเดียวกันก็รักษาเกียรติของตนเอง
เกี่ยวกับการบิดเบือนการสื่อสารในวิดีโอนี้:
