การสื่อสาร

การป้องกันและการแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างครูกับนักเรียน

กระบวนการของการฝึกอบรมและการศึกษาของเด็ก เป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติโดยไม่มีความขัดแย้ง.

ความขัดแย้งระหว่างครูกับนักเรียน - จิตวิทยาของการเกิดขึ้นคืออะไร?

สาเหตุของมันคืออะไร? ความขัดแย้งนี้สามารถหลีกเลี่ยงหรือป้องกันได้อย่างไร

จิตวิทยาและสาเหตุ

ความขัดแย้งระหว่างครูและนักเรียนสามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

  1. ความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับผลการเรียนของนักเรียนซึ่งเกี่ยวข้องกับผลการเรียนของพวกเขา. พวกเขาสามารถแสดงออกในความไม่เต็มใจของนักเรียนในการทำงานบางอย่างหรือการแสดงที่ประมาท เหตุผลอาจแตกต่างกัน - ปัญหาเกี่ยวกับการดูดซับของวัสดุใหม่ความเหนื่อยล้าของนักเรียนขาดครูให้ความช่วยเหลือนักเรียนด้วยความต้องการที่แท้จริงของเธอ

    โดยเฉพาะอย่างยิ่งบ่อยครั้งที่ความขัดแย้งดังกล่าวเกิดขึ้นระหว่างการปฏิสัมพันธ์สั้น ๆ ระหว่างครูกับนักเรียนเมื่อความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาอยู่ในระนาบทางการเท่านั้นโดย จำกัด เฉพาะการศึกษา

    พวกเขายังสามารถกระตุ้นโดยความต้องการเกินจริงของครูสำหรับนักเรียนของเขา

  2. ในโรงเรียนอนุบาลสาเหตุของความขัดแย้งนั้นคล้ายกัน - การปฏิเสธของเด็กที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้หรือเมื่อเขายังไม่คุ้นเคยกับครูใหม่หรือข้อกำหนดของครูไม่สอดคล้องกับระดับการฝึกอบรมของเด็ก

  3. ความขัดแย้งที่เกิดจากแรงจูงใจของการกระทำ มีหลายกรณีที่ครูอาจตีความแรงจูงใจที่ทำให้นักเรียนกระทำการใด ๆ โดยเฉพาะแม้ว่าในความเป็นจริงการกระทำของนักเรียนคนเดียวกันอาจถูกกระตุ้นด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน ในกรณีนี้ครูมีปัญหากับการแก้ไขพฤติกรรมของเด็กที่มีการประเมินที่ผิดพลาดของสาเหตุที่แท้จริง สิ่งนี้เป็นไปได้ด้วยทัศนคติที่ผิวเผินของครูต่อความสัมพันธ์ของนักเรียนของเขา
  4. ความขัดแย้งระหว่างครูกับนักเรียนมักเกิดจาก การกระทำที่ไม่ถูกต้องของครูในการแก้ไขสถานการณ์นี้หรือปัญหานั้น ลักษณะเฉพาะของความขัดแย้งเหล่านี้คือธรรมชาติที่ยืดเยื้อของพวกเขาการเปลี่ยนไปสู่ขั้นตอนของการเผชิญหน้าส่วนตัวของครูและนักเรียน พวกเขามักจะนำไปสู่ความเกลียดชังซึ่งกันและกันในระยะยาวและเป็นผลให้เกิดการหยุดชะงักของปฏิสัมพันธ์ปกติระหว่างครูและนักเรียน

เกี่ยวกับสาเหตุและวิธีการแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งระหว่างครูและเด็กในวิดีโอนี้:

ตัวอย่างของเหตุการณ์น้ำท่วมทุ่งและวิธีแก้ปัญหา

ความขัดแย้งที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นในกระบวนการเรียนรู้คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

ระหว่างเด็ก

นี่คือประเภทของความขัดแย้งที่พบมากที่สุดในชีวิต

ครูในกรณีนี้ไม่ใช่ผู้มีส่วนร่วมโดยตรง แต่การมีอยู่ของเขาเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการแก้ไขและการเตือนที่เหมาะสม

เหตุผลของความขัดแย้งระหว่างเด็กอาจเป็นดังนี้:

  • ความปรารถนาของเด็กที่จะได้รับหรือคงไว้ซึ่งอำนาจในหมู่เพื่อนฝูงและการแข่งขันที่เกี่ยวข้อง
  • การฉ้อโกงหรือการสบประมาทเด็กในตัวเอง
  • การรุกรานต่อนักเรียนที่ได้รับความสนใจเป็นพิเศษจากครู
  • ความเห็นอกเห็นใจของเด็กกับนักเรียนหรือนักเรียนคนอื่นที่ยังคงอยู่โดยไม่มีการแลกเปลี่ยน;
  • การต่อสู้ระหว่างเด็กเพื่อความเห็นอกเห็นใจของนักเรียนหรือนักเรียน

จะแก้ไขความขัดแย้งระหว่างเด็กได้อย่างไร?

บางครั้งเด็ก ๆ สามารถแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งและไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากอาจารย์. อย่างไรก็ตามหากจำเป็นต้องมีการแทรกแซงของผู้ใหญ่ก็เป็นการดีกว่าที่จะทำเช่นนี้โดยไม่มีแรงกดดันเกินควร

ตัวอย่างเช่นนักเรียนคนหนึ่งยั่วนักเรียนคนอื่นหรือตั้งชื่อเขา คุณไม่สามารถบังคับให้นักเรียนขอโทษต่อเด็กที่ถูกรุกราน

จะเป็นการดี ครูจะต้องจำลองสถานการณ์ถามคำถามนำไปสู่การตอบสนองซึ่งนักเรียนเองจะทำการตัดสินใจที่ถูกต้องในการแก้ไขข้อขัดแย้ง

วิธีการเชิงสร้างสรรค์ที่เป็นอิสระในการแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งจะเป็นทักษะที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักเรียนซึ่งจะเป็นประโยชน์กับเขาในอนาคต

ส่วนใหญ่เด็กเหล่านั้นที่อยู่ในความขัดแย้ง ไม่สามารถหางานอดิเรกด้วยตนเองได้. ครูสามารถลดจำนวนความขัดแย้งได้ถ้านักเรียนแนะนำส่วนหรือวงกลมที่เด็กจะชอบพูดคุยกับผู้ปกครองซึ่งสามารถมีส่วนร่วมในการแก้ไขสถานการณ์

ความขัดแย้งของเด็กที่บ้านในสวนที่โรงเรียน: จะทำอย่างไร? ค้นหาจากวิดีโอ:

ระหว่างผู้ปกครอง

ความขัดแย้งเหล่านี้มักเกิดขึ้นจากความเกลียดชังของลูก ๆ ของผู้ปกครองกันเอง

เป็นผลให้ผู้ปกครองเริ่มแยกแยะสิ่งต่าง ๆ สำหรับลูก โดยไม่ต้องวิเคราะห์สาเหตุ สถานการณ์ความขัดแย้ง

ครูหรือนักการศึกษาเพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ ต้องคุยกับพ่อแม่พยายามที่จะเป็นกลางอย่างยุติธรรมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ทั้งสองด้านของความขัดแย้งเสนอวิธีการแก้ไขที่เป็นที่ยอมรับของผู้ปกครองทุกคน

ไม่แนะนำให้ประเมินการกระทำของนักเรียนตามการกระทำก่อนหน้าของเขา - มีความจำเป็นที่จะต้องทำงานกับสถานการณ์นี้โดยไม่ต้องพูดถึงอดีตเพื่อไม่ให้เกิดความขัดแย้งมากยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่นนักเรียนคนหนึ่งดูถูกเด็กอีกคนหนึ่งและเด็กที่ขุ่นเคืองบ่นกับพ่อแม่ของเขา เมื่อพวกเขาพบกันผู้ปกครองจะเริ่มแยกแยะสิ่งต่าง ๆ ออกมาระหว่างพวกเขา

ในกรณีนี้ ครูจะต้องเข้าไปแทรกแซงในความขัดแย้ง และบอกอย่างเป็นกลางทั้งสองฝ่ายที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับพฤติกรรมของเด็ก ผู้ปกครองควรได้รับเชิญให้ทำงานที่บ้านกับลูก ๆ ของพวกเขาเพื่อจัดตั้งพวกเขาสำหรับการแก้ปัญหาที่เป็นมิตรของสถานการณ์และไม่ดำเนินการความขัดแย้งต่อไป

ระหว่างอาจารย์กับนักเรียน

นี่คือความขัดแย้งที่ยากที่สุดซึ่งยิ่งไปกว่านั้นอาจส่งผลต่อการเรียนรู้ของเด็กในหลักสูตร

เหตุผลของความขัดแย้งเหล่านี้มีดังนี้:

  1. ข้อกำหนดของครูที่แตกต่างกันสำหรับนักเรียนที่แตกต่างกัน
  2. ข้อกำหนดของครูมากเกินไปสำหรับนักเรียน
  3. ล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ในฐานะครูความแตกต่างของพวกเขา
  4. การขาดการสนับสนุนใด ๆ จากครูถึงนักเรียนที่ขยันหมั่นเพียรปฏิบัติงานวิชาการของเขา
  5. การไร้ความสามารถของครูที่จะคืนดีกับคุณสมบัติเหล่านั้นหรือคุณสมบัติส่วนตัวอื่น ๆ ของนักเรียน

ที่ดีที่สุดคือถ้าครูคัดค้านสถานการณ์ตึงเครียดในช่วงเริ่มต้นของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยไม่นำมันไปสู่ขั้นตอนของการเป็นปรปักษ์ที่ไม่เปิดเผย

ตัวอย่างเช่นมันง่ายมากที่จะกระตุ้นความต่อเนื่องของความขัดแย้ง เพิ่มเสียงของคุณที่สามารถก่อให้เกิดการกระทำที่คล้ายกันในการตอบสนอง

บ่อยครั้งที่ความขัดแย้งของครูเกิดขึ้นกับนักเรียนที่มีเหตุผลอย่างใดอย่างหนึ่ง เบื้องหลังเรื่องสอนโดยครูหรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมในการศึกษาของเขา

ในบางกรณีเพื่อแก้ไขสถานการณ์ครูควรก้าวข้ามสิ่งที่ไม่ชอบและลองทำ สร้างแรงบันดาลใจให้นักเรียนทำงานขยันส่งเสริมความคาดหวังของเขาในความสามารถส่วนตัว

กลับคำแถลงคำแถลงว่านักเรียนไม่สามารถปฏิบัติงานที่เฉพาะเจาะจงสามารถทำให้สถานการณ์แย่ลง เมื่อครูสื่อสารกับเด็ก เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่แสดงอารมณ์ด้านลบส่วนบุคคล.

นอกจากนี้นักเรียนมักจะ ความต้องการค่อนข้างสูง ต่อความยุติธรรมของครูดังนั้นในการจัดการกับปัญหาที่ถกเถียงกันครูควรใส่ใจกับความจริงที่ว่าเด็ก ๆ จะตอบสนองต่อการตัดสินใจที่ลำเอียงทันที

ตัวอย่างเช่นนักเรียนในห้องเรียนมีพฤติกรรมก้าวร้าวขว้างกระดาษแผ่นหนึ่งใส่เพื่อนร่วมชั้นและไม่ตอบโต้ต่อคำพูดของอาจารย์

ในกรณีนี้ครูสามารถสงบได้ พูดประชดประชัน เกี่ยวกับอารมณ์ของนักเรียนที่สำคัญตัวอย่างเช่น - "แต่บาบายางะต่อต้านอยู่เสมอ" มันเป็นสิ่งสำคัญที่คำสั่งไม่ได้ทำด้วยการสัมผัสของความไม่ชอบส่วนตัว

หลังจากบทเรียนคุณสามารถพูดคุยแบบส่วนตัวกับนักเรียนรับอารมณ์ชั่วคราวของเขาและกระตุ้นให้เขามีอารมณ์ด้านลบ

สิ่งที่สำคัญที่สุด เพื่อให้เด็กเข้าใจว่าเขาได้รับการยอมรับแม้ในอารมณ์ไม่ดี และมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานของเขา การเพิ่มความขัดแย้งอาจนำไปสู่การปฏิเสธความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์ของนักเรียนมากยิ่งขึ้น

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับความขัดแย้งระหว่างครูและนักเรียน:

ระหว่างครูกับผู้ปกครอง

เพื่อกระตุ้นให้เกิดความขัดแย้งดังกล่าวทั้งครูและผู้ปกครองของนักเรียน

เหตุผลหลักสำหรับสถานการณ์ดังกล่าวมีดังนี้:

  • ความไม่สอดคล้องของมุมมองของครูและผู้ปกครองเกี่ยวกับกระบวนการศึกษา
  • ส่วนตัวของพ่อแม่และครูที่ไม่ชอบ;
  • การปฏิเสธของผู้ปกครองเกี่ยวกับวิธีการศึกษาของครู
  • ความเชื่อมั่นของผู้ปกครองว่าลูกของเขาสมควรได้รับคะแนนสูงกว่า

ก่อนที่จะแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งครูต้อง ทำงานตามสถานการณ์อย่างเป็นกลางระบุแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ และหลังจากนั้นให้ดำเนินการเจรจากับผู้ปกครอง

ในระหว่างการสนทนาเราควรประพฤติตนด้วยความยับยั้งชั่งใจและสงบอย่างสูงสุดโดยไม่ทำให้เกิดความรู้สึกที่ไม่แยแสต่อสถานการณ์

ตัวอย่างเช่นนักเรียนมีลักษณะเชิงลบต่อเพื่อนร่วมชั้นของเขาในขณะที่แม่ของเขายอมรับคำพูดของเขาในเรื่องศรัทธาโดยไม่มีเงื่อนไข เป็นผลให้เธอมาพร้อมกับการร้องเรียนกับครูเกี่ยวกับปฏิกิริยาโต้ตอบของเขาเพื่อสร้างความเข้าใจซึ่งกันและกันระหว่างนักเรียน

ครูในกรณีนี้ควร ให้ความสนใจกับผู้ปกครอง จากข้อเท็จจริงที่ว่าลูกชายของเธออาจทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างพวกเขาและเสนอให้พยายามร่วมกันเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างนักเรียน

ขัดแย้งกับครูในโรงเรียน ข่มขู่ที่โรงเรียน เคล็ดลับนักจิตวิทยา:

วิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในห้องเรียนหรือโรงเรียนอนุบาล: การป้องกัน

เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้งหรือลดจำนวนครูหรือผู้สอนจะต้องทำข้อกำหนดเดียวกันสำหรับนักเรียนทุกคน ไม่แบ่งเด็กเป็น "คนที่รัก" และ "ไม่รักคน".

ถ้าเป็นไปได้มันก็คุ้มค่า วิธีการที่ยุติธรรมที่สุดในการแก้ไขสถานการณ์ที่เป็นปัญหาเพื่อให้นักเรียนแต่ละคนไม่รู้สึกว่าถูกตัดสิทธิ์

เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับผู้ปกครองครูหรือผู้สอนในที่ประชุมควรบอกผู้ปกครองเกี่ยวกับกระบวนการศึกษาเพื่อให้ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับการปฏิบัติงานของเด็ก ไม่ใช่ความประหลาดใจที่คาดไม่ถึง สำหรับผู้ปกครอง

นอกจากนี้เพื่อป้องกันความขัดแย้งครูควรบอกผู้ปกครองเกี่ยวกับสถานการณ์การโต้เถียงที่เกิดขึ้นระหว่างเด็กพยายามที่จะทำให้พวกเขาออกมาล่วงหน้าป้องกันการเพิ่มพูนความเป็นปรปักษ์ระหว่างเด็ก

ครูหรือผู้ดูแลต้องไม่แสดงความเกลียดชังส่วนตัวสำหรับผู้ป่วย ปฏิบัติต่ออย่างเท่าเทียมกัน แม้แต่กับเด็กเหล่านั้นด้วยเหตุผลใดก็ตามไม่ได้ทำให้เขาเห็นอกเห็นใจส่วนตัว

สิ่งสำคัญคือไม่เพียง แต่มุ่งมั่นที่จะขจัดความขัดแย้งที่เกิดขึ้น แต่ยังมุ่งมั่นที่จะกระตุ้นให้เด็กมีความสัมพันธ์ที่ดีในทีม

วิธีในการแก้ไขข้อขัดแย้งการสอน:

ดูวิดีโอ: Infographic NIDA : การจดการความขดแยงทางสงคมในประเทศไทย (อาจ 2024).