ขอขอบพระคุณผู้อ่านที่รักในหน้าของบทความถัดไปจากวัฏจักรต่อต้านทรัพยากรบุคคล
นี่คือคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ถามในการสัมภาษณ์ ฉันไม่ได้ไปสัมภาษณ์ครึ่งปีและลืมบางคนได้ ดังนั้นหากมีสิ่งที่จะไม่ได้รับโปรดเขียนในความคิดเห็นที่ฉันจะเสริมบทความ
ทันทีที่ฉันจะเริ่มต้นด้วยความละเอียดอ่อนและมีปัญหามากที่สุดในความเห็นของผู้สมัครส่วนใหญ่คำถาม:
คำถามของเหตุผลในการเลิกจ้าง
ที่นี่ในความคิดของฉันไม่มีคำตอบที่ถูกต้องอย่างแน่นอน มีบางสิ่งที่ไม่เป็นที่พึงปรารถนาที่จะพูดและสิ่งที่ไม่ดีที่จะพูด แต่ก็ดีกว่าสิ่งอื่นใด ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจสิ่งหนึ่ง ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องการเห็นความกระตือรือร้นอย่างจริงใจในการทำงานใน บริษัท ที่เขาเป็นตัวแทน เขาต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะทำงานได้นานเท่าที่จะเป็นไปได้และจะไม่หนีไปเมื่อคุณเบื่อหรือโอกาสที่ดีกว่ากลับกลายเป็นว่า
ข้อเท็จจริงที่ว่าสิ่งที่ทำให้คุณออกจากงานก่อนหน้านี้และมองหาสิ่งใหม่ ๆ แล้วบอกว่ามีเหตุผลที่คุณออกจากและสิ่งนี้อาจบังคับให้คุณเริ่มค้นหาอีกครั้ง และสิ่งนี้ไม่ต้องการที่จะยอมรับ การเลิกจ้างของคุณเองสำหรับ HR คือบาปดั้งเดิมของคุณซึ่งคุณไม่สามารถไปได้ทุกที่ทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับด้านที่คุณวางไว้
เป็นความผิดที่จะตำหนิ บริษัท ที่คุณทำงานกล่าวว่าคุณมีเจ้านายที่ไม่ดีพนักงานที่ไม่เป็นมิตรสภาพการทำงานที่ไม่เอื้ออำนวยองค์กรที่ไม่คู่ควรและอื่น ๆ สิ่งนี้อาจบ่งบอกว่าคุณ:
- ไม่ดีขึ้นกับคนและ whiner
- ไม่ทราบวิธีสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ทำงานของคุณ
แน่นอนว่าอาจเป็นไปได้ว่าสำนักงานนั้นเลวร้ายจริงๆและเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ได้ให้ชีวิตคุณเลย แต่เนื่องจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลรู้ว่าการสัมภาษณ์เป็นเหตุการณ์ที่ผู้คนไม่จริงใจเสมอไป ดังนั้นเขาจึงได้รับการกำหนดค่าล่วงหน้าเพื่อรับรู้ถึงความไม่จริงใจนี้และไม่ได้ใช้คำพูดของคุณอย่างแท้จริง เขาได้รับคำแนะนำจากหลักการของดร. เฮาส์ซึ่งก็คือ "ทุกคนกำลังโกหก" เขาไม่ทราบแน่ชัดว่าคำพูดของคุณเป็นจริงหรือไม่ แต่สำหรับการขาดข้อมูลที่ถูกต้องเขาได้ข้อสรุปว่าเขาสามารถวาดบนพื้นฐานของการสันนิษฐานของเขา
ดังนั้นมันผิดที่จะพูดว่า "ฉันไม่พอใจกับเงินเดือนที่ฉันต้องการได้รับมากขึ้น"
- นี่แสดงให้เห็นว่าคุณได้รับแรงจูงใจจากเงินเท่านั้นและเมื่อคุณได้รับเงินเดือนจำนวนมากในองค์กรอื่นคุณจะออกจาก บริษัท ที่บ้านของคุณอย่างปลอดภัย
- คำตอบดังกล่าวทำให้คุณขาดความเป็นไปได้ในการวางแผนยุทธวิธีที่สำคัญซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเรียกร้องเงินเดือนที่มากกว่าเมื่อเทียบกับสถานที่ก่อนหน้าและหลีกเลี่ยงคำถามที่ไม่พึงประสงค์เช่น "ทำไมคุณคิดว่าคุณสมควรได้รับเงินเดือนมากขึ้น?" ฉันจะอธิบายวิธีการซ้อมรบในหัวข้อเกี่ยวกับวิธีการรับเงินเดือนที่สูงขึ้นในระหว่างการสัมภาษณ์อย่างไร
ทำไมคุณถึงลาออกจากงานก่อนหน้า? วิธีตอบ
ตัวเลือกคำตอบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ ทำไมคุณถึงลาออกจากงานก่อนหน้า? จะมีตัวบ่งชี้ถึงปัจจัยภายในประเทศใด ๆ ที่เป็นกลางที่บังคับให้คุณออกจากตำแหน่งของคุณเช่น "บริษัท ย้ายไป - มันอึดอัดที่จะขับรถ" (นี่น่าจะเป็นจริงเพราะพวกเขาสามารถตรวจสอบได้) "ฉันย้ายไปแล้ว - รู้สึกอึดอัดที่จะขับรถ" เป็นต้น หรือถ้าสิ่งนี้ไม่เหมาะกับคุณให้พูดคุยเกี่ยวกับ "การขาดโอกาสในการทำงานหรือการเติบโตทางอาชีพความปรารถนาที่จะพัฒนาและเติบโตในฐานะผู้เชี่ยวชาญ"
แน่นอนว่าหลังนี้ไม่ได้เป็นตัวเลือกที่เหมาะ แต่ฉันเป็นคนใช้จริงๆ ถ้าคุณใช้มันก็พร้อมที่จะตอบคำถามตอบโต้ที่ไม่พึงประสงค์เช่น:“ คุณหมายถึงอะไรจากการเติบโตอย่างมืออาชีพคุณต้องการอะไร?”,“ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณมีโอกาสเป็นลูกค้า แต่ตอนนี้พวกเขาไม่เป็นเช่นนั้น” “ คุณเข้าใจได้อย่างไรว่าไม่มีโอกาส? (โดยนัย: คุณอาจเป็นแค่พนักงานที่ไม่ดีและโอกาสไม่ได้มีเฉพาะคุณเท่านั้น) "
ที่นี่คุณสามารถคิดสิ่งต่าง ๆ มากมายบอกว่าคุณตระหนักถึงการหยุดชะงักของการพัฒนาในกระบวนการทำงานเท่านั้นมันเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจสิ่งนี้ในครั้งเดียวอธิบายว่าคุณเข้าใจหรือไม่ว่า "การหยุดชะงัก" นี้มีอยู่ (ตัวอย่างเช่นพนักงานทำงาน 10 ปีในตำแหน่งเดียว พวกเขาไม่เติบโต บริษัท เองไม่พัฒนาและไม่เติบโต ฯลฯ )
ใช่ที่นี่คุณต้องระวังไม่ให้ตกหลุมพราง แต่ในคำตอบของเวอร์ชั่นนี้จะมีข้อดีอีกอย่าง คุณสามารถแสดงให้เห็นถึงความกระหายในการพัฒนาการเติบโตที่คุณไม่สนใจเงิน (แน่นอนว่ามันตลก แต่เรายอมรับกฎและประพฤติตามความคาดหวังของ HR แรงบันดาลใจที่เขาต้องการเห็นเรา) คุณกำลังรอโอกาสและการฝึกอบรมขั้นสูง! จากมุมมองนี้เป็นการเคลื่อนไหวที่ดี
แต่จำไว้ว่าถ้าคุณเลือกคำตอบเช่นนี้คุณต้องแน่ใจก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายและการเติบโตนั้นอยู่ในตำแหน่งที่คุณวางแผนที่จะรับงาน! มิฉะนั้น (แม้ว่าจะมีโอกาสเห็นลูกค้าเหล่านี้ในโลงศพและคุณสนใจในเงินเท่านั้น) ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะเข้าใจว่าคุณไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ว่างนี้เนื่องจากคุณกำลังรอโอกาสที่ตำแหน่งนี้ไม่ได้จัดให้ดังนั้นจึงไม่นาน
คำตอบอื่น:
นอกจากนี้ยังมีคำตอบที่ดีและไร้เดียงสา คำถามเกี่ยวกับสาเหตุของการเลิกจ้างสำหรับการสำนึกซึ่งอย่างไรก็ตามเงื่อนไขบางอย่างจะต้องพบ ตัวเลือกนี้เรียกว่า "การต่อต้านที่ประจบ" สมมติว่าคุณทำงานใน บริษัท เล็ก ๆ / รัสเซียและตอนนี้คุณกำลังทำงานใน บริษัท ใหญ่ / ตะวันตก
คุณสามารถนำเสนอของคุณด้วยวิธีนี้: ฉันทำงานเป็นเวลานานใน บริษัท รัสเซีย แต่ตอนนี้ฉันคิดว่าถึงเวลาแล้วที่ฉันจะต้องพัฒนาตัวเองภายใน บริษัท ตะวันตกเนื่องจากผู้บริหารชาวตะวันตกให้พื้นที่มากขึ้นสำหรับการพัฒนาทักษะและการเติบโตของฉัน จริง ๆ แล้วฉันมาหาคุณ
นี่คือเหตุผลที่ยอดเยี่ยมสำหรับความปรารถนาที่จะเปลี่ยนงานในตอนแรกคุณแสดงให้เห็นถึงแรงจูงใจของคุณและประการที่สองประจบตัวแทนที่ถูกปกคลุมของ บริษัท ราวกับว่าบอกว่า บริษัท ของคุณดีกว่าคนอื่นเพราะมันเป็นต่างชาติ
หลายคนเป็นผู้รักชาติที่แท้จริงขององค์กรของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานของ บริษัท ต่างประเทศขนาดใหญ่ที่รู้จักกันดี: พวกเขาเต็มไปด้วยสิ่งที่น่าสมเพชศักดิ์สิทธิ์ความจริงที่ว่าพวกเขากำลังทำงานภายใต้สัญลักษณ์ของแบรนด์ที่รู้จักกันดี ปล่อยให้พวกเขาเพียงแค่เปลี่ยนกระดาษ ฉันเชื่อว่าสิ่งนี้สามารถเล่นได้และคำเยินยอเล็กน้อยไม่เจ็บ
เกี่ยวกับเรื่องนี้และเสร็จสิ้นและไปที่คำถามต่อไป
ทำไมคุณถึงต้องการทำงานกับเรา
ที่นี่เราต้องหันไปใช้คำเยินยอพูดคุยเกี่ยวกับ บริษัท ที่ยอดเยี่ยมผู้นำในตลาด ฯลฯ เราสามารถพูดได้ว่าความสนใจส่วนตัวของคุณตรงกับขอบเขตของ บริษัท ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท มีส่วนร่วมในโครงการอินเทอร์เน็ตคุณสามารถบอกได้ว่าคุณสนใจเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตมากและมันจะน่าสนใจสำหรับคุณที่จะทำงานที่นี่
อย่ากลัวที่จะดูไม่น่าเชื่อ พูดอย่างกล้าหาญและมั่นใจเกี่ยวกับวิธีที่คุณต้องการทำงานที่นี่ ฉันสัมผัสกับรายละเอียดเพิ่มเติมในบทความนี้มันเป็นไปได้ไหมที่จะนอนสัมภาษณ์?
ข้อบกพร่องของคุณคืออะไร?
ทุกอย่างง่ายคุณต้องเรียกสิ่งที่ไม่แน่ใจว่า 100% ไม่ใช่ข้อเสียเปรียบเช่นคนอวดรู้ ดังนั้นทุกคนตอบอย่าพยายามเป็นต้นฉบับและโดดเด่นท่ามกลางคนอื่นด้วยความจริงใจ นี่เป็นเหมือนการทดสอบความรู้เกี่ยวกับกฎของเกม (นี่เป็นเรื่องจริง แต่หลายคนไม่ยอมรับสิ่งนี้กับตัวเอง) หรือคุณรู้กฎนี้และปฏิบัติตามมันตอบคำถามอย่างถูกต้องหรือคุณไม่สนใจกฎนี้ หลังไม่พึงประสงค์ ไม่จำเป็นต้องหงุดหงิดกับความไร้สติของมาตรฐานคำถามประจำหน้าที่ตอบใจเย็นในสิ่งที่คุณคาดหวัง
Update 01/17/2014: ฉันพบวิธีที่ดีกว่าในการตอบคำถามนี้ ถึงกระนั้นคำตอบเช่น "pedantry" ก็กลายเป็นแม่แบบ มันเป็นการดีกว่าที่จะแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ที่เพียงพอของข้อบกพร่องของคุณและความต้องการในการเติบโตส่วนบุคคลในเวลาเดียวกัน ตัวอย่างเช่นคำตอบที่ดีในกรณีนี้ก็คือ:“ ด้านที่อ่อนแอของฉันคือบางครั้งที่ฉันทำผิดในการวิจารณ์ แต่ฉันพยายามที่จะทำมันฉันเข้าใจว่าฉันต้องเรียนรู้บทเรียนจากการวิจารณ์เรียนรู้จากความผิดพลาดของฉันใช้ความคิดเห็นของคนอื่นเพื่อการพัฒนาตนเองและไม่เสียใจกับมัน”
คุณเห็นตัวเองในอนาคตใคร (หลังจาก 2-5 ปี)
คำถามที่ร้ายกาจ มันถูกออกแบบมาเพื่อระบุความคาดหวังของคุณและระดับของการปฏิบัติตามตำแหน่งงานว่างดังกล่าว ที่นี่คุณจะต้องแสดงความสามารถในการวางแผนสำหรับอนาคตดังนั้นอย่าพูดว่า "ฉันไม่รู้" จำเป็นต้องแสดงความทะเยอทะยาน แต่ไม่ใช่เรื่องใหญ่ ดังนั้นจึงไม่ควรพูดว่าใน 2 ปีคุณจะกลายเป็นหัวหน้าแผนก (แม้ว่าคุณจะเห็นว่าตัวเองเป็นผู้นำในอนาคต) โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อหัวหน้าปัจจุบันทำการสัมภาษณ์ (ฉันพูดครั้งเดียวโดยไม่ตั้งใจและแม้ว่าฉันจะทำข้อสอบเสร็จทั้งหมด สมบูรณ์แบบและทำกันโดยทั่วไปค่อนข้างดีฉันไม่ได้โทรกลับ) สมมติว่าคุณเห็นว่าตัวเองเป็น“ ผู้เชี่ยวชาญอาวุโส” หรืออยู่ในตำแหน่งเดียวกันพัฒนาทักษะอาชีพอย่างต่อเนื่อง
มันจะขึ้นอยู่กับโอกาสที่ตำแหน่งนี้มีให้ หากพื้นฐานของแรงจูงใจคือการเติบโตอย่างต่อเนื่องเช่นผู้จัดการฝ่ายขายและมีลำดับชั้นขององค์กรที่ค่อนข้างซับซ้อนในรูปแบบแนวตั้งของผู้จัดการจำนวนมากที่แทนที่กันอยู่ตลอดเวลาเคลื่อนย้ายแต่ละขั้นตอนขึ้นมาคุณสามารถเลือกข้างบนและพูดคุยเกี่ยวกับตำแหน่งการจัดการ
และถ้างานไม่ได้ให้โอกาสเช่นนั้นมันก็เป็นการดีกว่าที่จะไม่พูดถึงเจ้านาย ในระยะสั้นลองคิดออกล่วงหน้า
ความทะเยอทะยานมีคุณภาพที่ดีอย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่ความจริงก็ยังคงอยู่ที่งานหลายอย่างไม่คาดหวังความทะเยอทะยานที่ดีจากคุณ ทุกคนต้องการให้คุณทำงานอย่างถูกต้องและหน่วยงานที่มีอยู่ไม่ต้องการการแข่งขันจากพนักงานที่มีพื้นฐานความเป็นผู้นำ
ทำไมคุณถึงเลือกอาชีพของคุณ?
คำถามที่ถูกถามผู้เชี่ยวชาญด้านเด็กส่วนใหญ่
บอกว่ามันน่าสนใจมากสำหรับคุณและคุณต้องการที่จะเป็นนักบัญชี / นักกฎหมาย / ผู้จัดการเป็นต้นหากคุณมีการศึกษาเฉพาะทางกับคำถาม“ ทำไมตัวเลือกตกอยู่ในความพิเศษเช่นนี้” เล่าเรื่องเมื่อคุณไปเรียนที่วิทยาลัยและ ส่วนที่เหลือของเพื่อนของคุณยังไม่ได้กำจัดอาการเมาค้างหลังจากงานพร็อมคุณกังวลอย่างจริงจังเกี่ยวกับอนาคตของคุณและเข้าหาทางเลือกอาชีพของคุณอย่างจริงจังมันชัดเจนสำหรับคุณในเวลานั้นว่ามันเป็นโอกาสและโอกาสมากมายนับไม่ถ้วน zbrat วิธีนี้
เรื่องตลกเป็นเรื่องตลก แต่ฉันคิดว่าคุณเข้าใจหลักการพื้นฐาน: คุณต้องแสดงความสามารถของคุณในการวางแผนและยอมรับตัวเลือกที่ใส่ใจและเป็นอิสระ คุณไม่ควรพูดถึงปัจจัยของบุคคลที่สามที่คุณไม่ได้มีอิทธิพล ตัวอย่างเช่นอย่าตอบด้วยวิญญาณ:“ พ่อแม่ตัดสินใจให้ฉัน”,“ มันเกิดขึ้นเช่นนั้น”,“ ทุกอย่างไปแล้วฉันก็ไป” ฯลฯ
สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับคำถามทุกข้อในการสัมภาษณ์โดยถามว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคลคนใดพยายามเข้าใจว่าคุณเป็นอิสระแค่ไหนและสามารถตัดสินใจได้ดี
คุณรู้อะไรเกี่ยวกับ บริษัท ของเรา
เห็นได้ชัดว่าคุณควรอ่านข้อมูลบางอย่างในเว็บไซต์ของ บริษัท และมีความคิดว่า บริษัท กำลังทำอะไร นอกจากนี้ยังเป็นการทดสอบความรู้เกี่ยวกับกฎของเกม
ฉันสามารถติดต่อใครสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับงานของคุณ?
ที่นี่จะเป็นการดีกว่าที่จะระบุสิ่งใดสิ่งหนึ่งอย่างน้อยก็ไม่ควรระบุอะไรเลย แม้ว่าคุณจะทะเลาะกับอดีตเจ้านายและกับเพื่อนร่วมงานของคุณคุณออกจากเรื่องอื้อฉาวกระแทกประตูและลบไฟล์งานที่สำคัญทั้งหมดจากดิสก์ของคุณคุณจะต้องให้โทรศัพท์กับใครบางคน อาจจะไม่ถูกเรียก แต่ถ้าคุณไม่ได้ให้รายชื่อใด ๆ ก็จะนำมาซึ่งความสงสัย
หากคุณคิดว่าแน่ใจว่าพวกเขากำลังโทรหาก็มีทางออก มอบโทรศัพท์ให้เพื่อนร่วมงานเก่าของคุณซึ่งคุณได้รักษาความสัมพันธ์ที่ดีตั้งชื่อตำแหน่งของเขาในฐานะ "ผู้เชี่ยวชาญอาวุโส" กล่าวว่าเขาเป็นผู้นำนอกระบบของคุณ (แม้ว่ามันจะไม่เป็นอย่างนั้นก็ตามและเขาก็อยู่กับคุณในแนวนอนเดียวกัน) เขียนสิ่งที่คุณเป็นพนักงานที่ดี
เพื่อนของฉันทำมัน - อย่ากลัวมันจะผ่านไป โดยหลักการแล้วคุณสามารถระบุโทรศัพท์มือถือของเพื่อนของคุณได้ แต่จะปลอดภัยกว่าถ้ามีเพื่อนร่วมงานเก่าเพราะเขามีหมายเลข บริษัท ภายในและเป็นจริงในรายชื่อพนักงานของ บริษัท ที่คุณทำงานอยู่ในกรณีที่มีการตรวจสอบ
อธิบายปัญหาหนึ่งข้อสถานการณ์ความขัดแย้งในที่ทำงานและวิธีจัดการกับปัญหา
พิจารณาคำตอบของคำถามนี้ล่วงหน้า คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถก้าวออกจากสถานการณ์ความขัดแย้งที่ยากลำบากทางการทูตได้อย่างไรเพื่อที่ทุกคนจะได้อยู่กับเขาและจะไม่มีใครโกรธเคือง คุณรู้สถานการณ์ได้ทั้งของจริงและของสมมติ
คุณมีคำถามหรือไม่?
ในความคิดของฉันพวกเขาดีกว่าที่จะถาม ไม่ว่าอะไรก็ตามเพียงแค่ถามเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้แล้วพวกเขาจะคิดว่าคุณไม่ได้ฟัง ถามเกี่ยวกับ บริษัท ว่าตำแหน่งนี้เปิดนานแค่ไหน โดยทั่วไปแล้วแสดงให้เห็นว่าคุณมีความสนใจจริง ๆ และไม่ใช่แค่มาและตอนนี้ก็จากไป
มันจะดีกว่าที่จะไม่ถามเกี่ยวกับแพคเกจทางสังคมมันเป็นด้วยเหตุผลบางอย่างที่ถือว่าไม่สุภาพในหมู่เจ้าหน้าที่บุคลากร ฉันอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบางแหล่ง
คำถามที่ไม่สะดวกไม่สะดวก
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องการที่จะเข้าใจว่าคุณทนความเครียดได้อย่างไรและรู้วิธีควบคุมตัวเองในทุกสถานการณ์ที่ลำบาก งานในอนาคตอาจเกี่ยวข้องกับความกดดันทางจิตวิทยาการสื่อสารกับลูกค้าที่“ ไม่พึงประสงค์” และอื่น ๆ และบางทีพนักงานของพนักงานบริการก็เป็นแค่ทรราชเล็ก ๆ น้อย ๆ และทำให้ขบขัน (ฉันเจอเจ้าหญิง)
ในทั้งสองกรณีหลักการเดียวกัน - ไม่จำเป็นต้องแสดงอารมณ์และในเวลาเดียวกันไม่สูญเสียความนับถือตนเอง! สถานการณ์ที่เลวร้ายพอ ๆ กันคือเมื่อคุณอายอายลดตาหรือร้องไห้หรือตรงกันข้ามกลับไปสู่การโต้กลับแบบเปิดที่มีเรื่องอื้อฉาวด่าด่าและกระแทกประตู
ตอบอย่างใจเย็นและใจเย็น "ฉันไม่ได้ตั้งใจจะพูดเรื่องนี้ หากคุณยังคงได้รับความอยุติธรรมต่อไปเราก็จะดำเนินการอย่างมีเหตุผล
นั่นคือทั้งหมดที่ ตามปกติฉันขอให้คุณโชคดีในการสัมภาษณ์ รอบทความใหม่จากรอบทรัพยากรบุคคลและสมัครสมาชิกทางอีเมล
